- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дети в грязной обуви в тележках -постоянно.Собаку в телеге еще не видела.Ноль реакции со стороны персонала.Пыталась через поддержку указать на нарушение санитарных норм-ответили-законодательством не запрещено.
Наталья, добрый день!
Компания «Лента» заботится об интересах своих покупателей, стараясь создать максимально комфортные условия. В связи с тем, что продажа товаров, в том числе продуктов питания, может представлять потенциальную опасность для человека, государство возлагает на организации, торгующие пищевыми продуктами, обязанность по соблюдению...
Наталья, добрый день!
Компания «Лента» заботится об интересах своих покупателей, стараясь создать максимально комфортные условия. В связи с тем, что продажа товаров, в том числе продуктов питания, может представлять потенциальную опасность для человека, государство возлагает на организации, торгующие пищевыми продуктами, обязанность по соблюдению норм санитарного законодательства. Единого закона, который регулировал бы ситуацию с запретом посещения торговых комплексов с животными на территории всей Российской Федерации, нет. Существуют подзаконные акты и региональное законодательство.
Со стороны администрации усилен контроль и приняты меры по недопущению подобных ситуаций с детьми и собаками в тележках.
Приносим извинения за произошедшее и желаем в будущем только приятных покупок. В случае возникновения любых замечаний мы всегда просим наших покупателей, обращаться к сотрудникам стойки информации. Это позволит нам оперативно решить любой вопрос. Также хотим сообщить, что по регламенту тележки обрабатываются на ежедневной основе.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Наталья, добрый день!
Компания «Лента» заботится об интересах своих покупателей, стараясь создать максимально комфортные условия. В связи с тем, что продажа товаров, в том числе продуктов питания, может представлять потенциальную опасность для человека, государство возлагает на организации, торгующие пищевыми продуктами, обязанность по соблюдению норм санитарного законодательства. Единого закона, который регулировал бы ситуацию с запретом посещения торговых комплексов с животными на территории всей Российской Федерации, нет. Существуют подзаконные акты и региональное законодательство.
Со стороны администрации усилен контроль и приняты меры по недопущению подобных ситуаций с детьми и собаками в тележках.
Приносим извинения за произошедшее и желаем в будущем только приятных покупок. В случае возникновения любых замечаний мы всегда просим наших покупателей, обращаться к сотрудникам стойки информации. Это позволит нам оперативно решить любой вопрос. Также хотим сообщить, что по регламенту тележки обрабатываются на ежедневной основе.
Всегда с вами, команда «Ленты»