- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+7 фотографий -
-
-
-
-
-
-
Добрый день,
долгое время не хотелось писать негативный отзыв о работе с компанией, так как надеялся на решение моего вопроса.
Время от времени сотрудничаем по запчастям Common Rail. Я представляю компанию Дизельпро.
11.11.2020 приобрели 2 тнвд:
0445020150
0445020045
ТНВД устанавливался только на диагностический стенд. Один из двух тнвд не...
Добрый день,
долгое время не хотелось писать негативный отзыв о работе с компанией, так как надеялся на решение моего вопроса.
Время от времени сотрудничаем по запчастям Common Rail. Я представляю компанию Дизельпро.
11.11.2020 приобрели 2 тнвд:
0445020150
0445020045
ТНВД устанавливался только на диагностический стенд. Один из двух тнвд не работал изначально (не забирал жидкость из бака собственной подкачкой). Открыли подкачку - эксцентриковый вал ТНВД сломан пополам. По состоянию всех деталей внутри ТНВД можно судить о том, что он далеко не новый. На нашу претензию по качеству товара нам ответили "мы не имели права вскрывать ТНВД".
Но у меня претензия не к тому что вскрыли или нет, а к тому что продали хлам под видом нового насоса.
С прошлого вторника (15.12.2020) никаких ответов и комментариев со стороны компании нет, не говоря уже о действиях по решению вопроса.
Здравствуйте! ТНВД которые мы реализуем новые от проверенного поставщика. В ответ на ваше обращение, было отказано в возврате товара по причине его вскрытия, если тнвд изначально не работал не нужно его разбирать и самостоятельно выяснять причину его неработоспособности, для этого есть гарантия по условиям которой можно вернуть товар. По факту того...
Здравствуйте! ТНВД которые мы реализуем новые от проверенного поставщика. В ответ на ваше обращение, было отказано в возврате товара по причине его вскрытия, если тнвд изначально не работал не нужно его разбирать и самостоятельно выяснять причину его неработоспособности, для этого есть гарантия по условиям которой можно вернуть товар. По факту того что насос является не новым, где гарантия того что внутренности именно насоса который мы вам продавали, ведь вскрыв его поставить можно всё что угодно. Для какой цели новый оригинальный ТНВД ставить на стенд, а как вариант чтобы скрыть последствия неправильной установки и т.п.
Здравствуйте! ТНВД которые мы реализуем новые от проверенного поставщика. В ответ на ваше обращение, было отказано в возврате товара по причине его вскрытия, если тнвд изначально не работал не нужно его разбирать и самостоятельно выяснять причину его неработоспособности, для этого есть гарантия по условиям которой можно вернуть товар. По факту того что насос является не новым, где гарантия того что внутренности именно насоса который мы вам продавали, ведь вскрыв его поставить можно всё что угодно. Для какой цели новый оригинальный ТНВД ставить на стенд, а как вариант чтобы скрыть последствия неправильной установки и т.п.
Ставился на стенд, потому что мы используем их в оборудовании, а не на автомобилях.