Все не доходили руки написать отзыв, исправляюсь))
Спасибо за вкусную пиццу в «Нью йорк пицце»🥰 Вкусная, горячая, Моя любименькая «Гавайская».
Хороший ТЦ, есть все что нужно: фудкорт, магазинчики на разный вкус
Ольга, Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вас всё понравилось. Будем рады видеть вас снова и снова!
Несколько раз был свидетелем бесчеловечного отношения к людям. На первом этаже туалет закрыт наверное месяц как, на верхние этажи до 10-00 не подняться, так как охрана не пускает!!! Мамы с детьми, да и другие посетители не смогли сделать "свои дела", да и меня тоже раз не пустили. Вы, администрация, считаете это нормальным??? Если закрыли туалет на...
Несколько раз был свидетелем бесчеловечного отношения к людям. На первом этаже туалет закрыт наверное месяц как, на верхние этажи до 10-00 не подняться, так как охрана не пускает!!! Мамы с детьми, да и другие посетители не смогли сделать "свои дела", да и меня тоже раз не пустили. Вы, администрация, считаете это нормальным??? Если закрыли туалет на ремонт, будьте добры предоставить альтернативное решение, пропускайте в туалет на верхние этажи. Люди не в бутики туда пойдут, а просто решат свои проблемы!
Здравствуйте, Егорий!
Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией в нашем торгово-развлекательном центре. Мы принимаем ваш отзыв очень серьезно и обеспокоены данными обстоятельствами. Бесчеловечное отношение к посетителям недопустимо, и мы намерены расследовать этот инцидент.
Для более детального...
Здравствуйте, Егорий!
Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией в нашем торгово-развлекательном центре. Мы принимаем ваш отзыв очень серьезно и обеспокоены данными обстоятельствами. Бесчеловечное отношение к посетителям недопустимо, и мы намерены расследовать этот инцидент.
Для более детального разбирательства и улучшения качества обслуживания, мы проведем беседу с нашими сотрудниками охраны. Нам важно узнать, что произошло, чтобы принять меры и устранить подобные ситуации в будущем.
Пожалуйста, укажите нам дату и время, когда это произошло, чтобы мы могли провести более подробное расследование. Ваша информация поможет нам выявить, где возникли проблемы, и предпринять необходимые действия.
Мы приносим извинения за предоставленные неудобства и обещаем принять все необходимые меры, чтобы улучшить ваше будущее посещение в ТРК "Голден Парк". Ваш комфорт и удовлетворение нашими услугами остаются нашими приоритетами.
Спасибо, что поделились вашим опытом с нами, и мы надеемся на возможность восстановить вашу доверительные отношения к нашему центру.
Были вчера, 13.04.2023 в Голден парке решили прогуляться по магазинам, значит поехали мы с малышом месячным, надо было покормить ребёнка и поменять памперс, и каково было моё 😲 😮 🙀 удивление когда я зашла в комнату матери и ребёнка, 2 стула и унитаз🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ куда я должна положить ребёнка чтобы его переодеть, администрация...
Были вчера, 13.04.2023 в Голден парке решили прогуляться по магазинам, значит поехали мы с малышом месячным, надо было покормить ребёнка и поменять памперс, и каково было моё 😲 😮 🙀 удивление когда я зашла в комнату матери и ребёнка, 2 стула и унитаз🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ куда я должна положить ребёнка чтобы его переодеть, администрация магазина???? А??? Вы как себе представляете это все???
Добрый день.
В комнате матери и ребенка на 2-ом этаже имеется откидной пеленальный стол на входе слева. Для того, чтобы им воспользоваться нужно потянуть за верхнюю часть конструкции.
Не было печали...
Администрация данным ТЦ не занимается от слова совсем.
Охраны нет.
Грязно.
Пьяные подростки и бесконечные разборки.
Снова халатность.
Здесь часто происходят драки, особенно в туалете.
Направила обращение в Роспотребнадзор. Пора проверить этот "Развлекательный центр".
Добрый день, Алина.
Спасибо за обратную связь.
Служба охраны нашего торгового комплекса решает проблему с подростками своими силами, регулярно делает замечания подросткам, которые ведут себя неподобающим образом. К сожалению, иначе повлиять на них мы не в силах.
Добрый вечер, я диспетчер
Зона фудкорта—подразделение подъездных посиделок и «стрелок» среди подростков 12-18 лет с какими-то разборками, матом. Сидят по 4-8 человек за пустым столом, а матов—как будто вершат судьбу криминальной части города. Еще и вэйпы потягивают, типа незаметно. Я понимаю, что корень проблемы не тц, а доступности увлечений для...
Добрый вечер, я диспетчер
Зона фудкорта—подразделение подъездных посиделок и «стрелок» среди подростков 12-18 лет с какими-то разборками, матом. Сидят по 4-8 человек за пустым столом, а матов—как будто вершат судьбу криминальной части города. Еще и вэйпы потягивают, типа незаметно. Я понимаю, что корень проблемы не тц, а доступности увлечений для молодежи. Но все же считаю есть возможность каким-то образом повлиять на эти «сходки». И туалеты можно мыть специальными средствами профессиональными, вонь как в бесплатном вокзальном. А так—ну обычный не огромный тц для района самое то. Есть несколько федеральных сетей от книг до одежды и бытовой техники.
Добрый день! Благодарим за обратную связь.
Мы понимаем Ваше негодование, но, к сожалению, не можем выгонять или вызывать полицию на действия посетителей, если они не несут угрозу для других посетителей и не нарушают ГК РФ. Служба охраны торгового комплекса решает данную проблему своими силами, регулярно делает замечания подросткам, которые ведут...
Добрый день! Благодарим за обратную связь.
Мы понимаем Ваше негодование, но, к сожалению, не можем выгонять или вызывать полицию на действия посетителей, если они не несут угрозу для других посетителей и не нарушают ГК РФ. Служба охраны торгового комплекса решает данную проблему своими силами, регулярно делает замечания подросткам, которые ведут себя неподобающим образом.