Golova

До последнего не хотела писать отзыв сюда, дала возможность салону 2 раза обсудить ситуацию без этого. Сначала сообщила о проблемах мастеру и администратору салона на месте - в ответ ничего, кроме с вас 1300, не прозвучало. Далее мне поступает сообщение от салона с просьбой проголосовать за них на премии нгс. Я отвечаю, что голоса за них не будет, так как работа мастера выполнена непрофессионально, плохо сделаны базовые вещи. На это в вотс ап от салона я не дождалась тоже никакой реакции. Потому собственно и пишу отзыв, дабы уберечь других людей от этого места.

Я пришла, озвучила конкретную задачу: нужен профессиональный макияж (так как будет портретная съемка), дневной, без ярких акцентов на глаза и губы, скрыть небольшие несовершенства кожи. Начнем по порядку:

1. У меня довольно-таки сухая кожа лица, мастер протерла тоником и нанесла базу под макияж, никакого увлажняющего крема

2. Очень долго мне наносили тон на сухую кожу кистью, хотя в первую очередь здесь нужен спонж

3. Соответственно в конце, когда мне дали зеркало и вблизи увидела это, я была мягко говоря удивлена и расстроена - весь лоб и нос в шелушениях максимально подчеркнутых тональным кремом) ответ мастера на мой вопрос «а почему так?» - «ну да, кожа такая» меня просто убил. То есть я пришла не с такими шелушениями изначально, использовать специальные салфетки/пилинг пэды в этих местах и спонж, как это делают другие мастера в других салонах было бы достаточно

4. Мастер не справилась с элементарными вещами, списав это на то, что у меня такая кожа и у нее закончились пилинг-пэды) кожа у меня, как она сама в конце сказала - вообще не проблемная))) это действительно почти так, как я считаю: легко поправимое шелушение т-зоны, иногда синячки под глазами, других проблем нет

5. Почему-то мастер видимо не знает, что камера как говорят «сжирает макияж» и я просила два раза добавить румян, изначально их вообще не было видно, просто затоналенное лицо

6. Не знаю зачем мне прорисовывали внутреннее веко бежевым карандашом, я не профессионал в этом деле конечно, но мне показалось это бесполезным

7. Брови отдельная тема, также озвучила подробно как я их укладываю в жизни, мастер сказала, что поняла, я даже предложила показать фото на всякий, вдруг ей будет так легче, она отказалась. Итог: в тон бровей попали это +, сначала прошлись мылом и потом взъерошили брови, что они стали лохматыми и в разные стороны это конечно было интересно, но задача стояла противоположная ) потом мастер переделала по моей просьбе, стало лучше

8. Вернемся к диким шелушениям) мастер предложила переделать нос, лоб уже было не исправить ) самое интересное, что она попыталась мне оттереть шелушения ватным диском и потом взяла в руки снова кисть)))) я спросила «может будет лучше спонжем нанести?» - «ну да, можно» ответ меня тоже конечно удивляет, здесь не то что можно, с такой кожей это нужно!

9. Итог: нужен был наипростейший макияж, мы не красили глаза, никаких теней стрелок и сложных техник, мы не красили губы вообще, просто увлажнили прозрачным бальзамом. Мастер оказался не мастером, возможно, это была стажер, но тогда меня об этом не уведомили) если бы уведомили, я записалась бы к более опытному мастеру

10. Испортили настроение, мне уже нужно было бежать на портретную съемку. Была бы возможность изначально записаться в другое место, я бы это сделала. Но этот салон один из двух вариантов которые работают с 9 утра и в пешей доступности от локации, куда нужно было на фотосессию, потому и пришла к ним

11. Ожидала, что администратор и мастер отреагируют, не было даже элементарного извините, что так вышло, и повторюсь, в вотс ап тоже никто мне не ответил. Это неприятно, где клиентоориентированность? Где просто вежливость? Видимо для салона это обычное дело