Город Мастеров

Категорически НЕ рекомендую обращаться к этой компании... При переговорах и оформлении договора, "держите ухо востро". Слова обещания координально расходятся с делом. Хотел заказать два окна на дачу... При телефонном разговоре Елена (менеджер) пообещала срок изготовления 7-10 рабочих дней. Стоимость двух окон 0,5 и 0,8 м2 (однокамерные пакеты, ) получилась 16 591 р. при условии расчёта наличными. На следующий день 16 апреля 2024г. приехал для оформления договора по адресу ул. Бетонная д.8

Кроме изготовления решил сразу и монтаж оформить это ещё добавилось 5900р. А расчёт получился интересный, - монтаж, было озвучено, стоит 1800 р/м2 окна, у меня два окна, одно 0,5 м2 и второе 0,8 м2, но при расчёте вдруг выясняется, что начинают считать от 1,5 м2 за каждое, т.е. 1,5*2шт*1800 = 5 400р, вместо 2 340р ((0,5+0,8)*1800р), плюс выезд монтажников на установку окон ещё 500р. ИТОГО 5900р.

Ну да ладно, вот сроки изготовления в договоре увеличились вдруг до 15 дн вместо озвученных ранее 7-10дн, а на предложение поставить конкретную дату монтажа окон с учётом даже самого большого срока изготовления - получил ОТКАЗ. Объяснения причин поставили меня в тупик - "у нас не принято ставить в договор дату монтажа без готовности заказа", т.е. мы не можем сказать точно когда мы вам сделаем ваш заказ. Вот будут готовы окна тогда звоните и вставайте в очередь на установку, а это на практике ещё минимум 7-10дн, т.е. при первоначальном разговоре менеджер Елена, сознательно вводит своего Клиента в заблуждение с ценами и сроками изготовления заказа, т.е. банально занимается махинациями ... Иными словами начинает жульничать и манипулировать словами. Главное в её работе получить от клиента предоплату за заказ, а дальше как получится, пусть Клиент ходит, обивает пороги, обрывает телефоны с вопросом когда будет готов его заказ...

К моему большому сожалению мнение о порядочности сотрудников компании "Город Мастеров", после всех описанных выше событий "очень подмокло". На просьбу соединить меня для переговоров с начальником отдела или коммерческим директором так же получил отказ (у нас это не принято...). Деньги я свои конечно сохранил, договор подписывать не стал, но вот как то гадкий и мерзкий осадок остался на душе. Ведь это наши с вами земляки, может мы даже живём в одном доме и встречаемся на улице каждый день... Как живут эти сотрудники со своей совестью, если сознательно выбрали путь фальсификации и обмана своего клиента. Как надоели все эти лохотроны которые захлестнули наше общество в последнее время, почему так мало стало просто честных и порядочных людей???

Ещё раз предостерегаю своих земляков, десять раз подумайте прежде чем подписывать договор и платить деньги в компании "Город Мастеров" ...