Город Шаров 54

Никого не призываю не заказывать в этом месте шары. Хочу рассказать о ситуации, может у кого то будет подобная.

Вы уже будете знать, что ничего не добьетесь и виноваты будете так же вы, даже если вашей вины нет.

Забрала шары примерно в 11:30 утра, вынесли их в пакете, несла до дома минуты три. Не стала выпускать в подъезде, чтоб не зацепить. Подарила маме, шары выпустили из пакета в комнате и никто их не трогал.

В этот же день, около 18:30 заметили, что один из шаров стал меньше по размеру. На следующее утро шар не подавал признаков жизни))

Написала Анастасии.

Ее ответ: Доброе утро🎈шарики обмену не подлежат, как прошла транспортировка мы не знаем к сожалению,возможно были микро повреждение . Единственный вариант обмена,шар лопнул у нас при доставке,если повредили его мы. Полет шариков летом от 2х дней до недели .

Пишу, окей. Полет от двух дней, но он и дня не продержался.

Ответ Анастасии: Шарики надуты заранее ,за 1.5 часа до того как Вам вручили,для того чтобы просушить шар и проверить на дефекты. Если шар о что-то ударить ,он может получить микротрещина,от нас это уже не зависит

Могли : зацепить за дверной косяк,зажать в лифте,ногтем царапнуть и т.д....если бы сразу написали,другое дело,а тут через сутки почти.

Когда шары упаковывали и выносили мне, могли повредить? Могли! Он не лопнул, а сдувался в течение дня.

Если бы сразу написали, написала бы, если бы заметила. Хотя какой в этом толк.

И да, как только шары окажутся в квартире не спускайте с них глаз)))

Ну что сказать, вам найдут тысячу причин и отговорок, но не заменят всего 1 шарик.

Клиентоориентированность такая себе.

В приоритете не стоит, получить хороший отзыв, рекомендацию и постоянного клиента.

P.s: для примера. Купила арбуз, оказался не вкусный. На следующий день, пришла в тоже место за фруктами. Продавец посоветовал нектарин, говорю, вы мне вчера уже арбуз посоветовали взять) Он без разговора, выбирает арбуз и дает мне его бесплатно)) такие дела