Женя

Развод на деньги и работает хамоватый персонал. Надо было получить справку для перелета по России. Отзывы не читала (т.к процедуры делать не собирались), а надо было сначала прочитать. Администратор или кто она там непонятно, грубо отвечала, когда с моей стороны были возражения она чуть ли не закатывала глаза. Сидите дома и не работайте, если общение с людьми вас напрягает. Она спросила есть ли у собаки чип? Я ответила нет. Она сказала, что без чипа справку не даст. Я сказала, что для перелета по России чип не нужен. И у авиакомпании нет такого требования. Отказ и все. Ниже писали, что заплатили 1400₽, я заплатили 1900₽. Потом спросила у знакомых, которые летали с питомцем ( им просто поставили печать без всяких чипов), сказали поздравляем, вас развели на деньги. На следующий день поехала забирать справку, в день обращения ее не выдают, надо два раза ездить. Задала вопрос какого лешего так делают, ответили: нас заставляют так делать. Ну и вы сами согласились. А был выбор??? Вы просто не давали справку без чипа.

Испортить обувь спустя два часа после покупки, ни разу не надев. Выполнено!

01.09 пришла за заказом. Консультант Салтыкова Валерия вынесла кроссовки, подошли. Кожа гладкая с блеском, синего цвета + замша. К качеству нареканий нет, они были идеальные. Ключевое слово здесь были. Рассчитала меня так же Валерия. Из рекомендаций, обязательно обработать обувь пропиткой.

О том, что кожа на кроссовках может деформироваться, изменить цвет и тд и любая пропитка не подойдет, меня не проинформировали. А я, увы не Ванга.

Средство по уходу мне не предложили.

Дома была пропитка для всех типов и цветов обуви, которой уже обрабатывала купленную раннее обувь в этом магазине. Все было отлично. В общем ушла радостная. Вечером обработала кроссовки, оставила сохнуть. Утром моя радость сменилась на слезы. Кожа стала матового цвета, блеск исчез и синий цвет будто растворился.

Позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Девушка ответила, что возможно моя пропитка не подошла и надо было использовать именно для такой кожи, как на кроссовках. Так если надо было, опять же слово было, почему мне ее не предложили????? Отношение, из ряда да лааааднооо и так сойдет. Итог: обувь испорчена! Почитав отзывы, видимо нет смысла идти в магазин с претензией. Скажут, так ты своими ручками это сделала.

Никого не призываю не заказывать в этом месте шары. Хочу рассказать о ситуации, может у кого то будет подобная.

Вы уже будете знать, что ничего не добьетесь и виноваты будете так же вы, даже если вашей вины нет.

Забрала шары примерно в 11:30 утра, вынесли их в пакете, несла до дома минуты три. Не стала выпускать в подъезде, чтоб не зацепить. Подарила маме, шары выпустили из пакета в комнате и никто их не трогал.

В этот же день, около 18:30 заметили, что один из шаров стал меньше по размеру. На следующее утро шар не подавал признаков жизни))

Написала Анастасии.

Ее ответ: Доброе утро🎈шарики обмену не подлежат, как прошла транспортировка мы не знаем к сожалению,возможно были микро повреждение . Единственный вариант обмена,шар лопнул у нас при доставке,если повредили его мы. Полет шариков летом от 2х дней до недели .

Пишу, окей. Полет от двух дней, но он и дня не продержался.

Ответ Анастасии: Шарики надуты заранее ,за 1.5 часа до того как Вам вручили,для того чтобы просушить шар и проверить на дефекты. Если шар о что-то ударить ,он может получить микротрещина,от нас это уже не зависит

Могли : зацепить за дверной косяк,зажать в лифте,ногтем царапнуть и т.д....если бы сразу написали,другое дело,а тут через сутки почти.

Когда шары упаковывали и выносили мне, могли повредить? Могли! Он не лопнул, а сдувался в течение дня.

Если бы сразу написали, написала бы, если бы заметила. Хотя какой в этом толк.

И да, как только шары окажутся в квартире не спускайте с них глаз)))

Ну что сказать, вам найдут тысячу причин и отговорок, но не заменят всего 1 шарик.

Клиентоориентированность такая себе.

В приоритете не стоит, получить хороший отзыв, рекомендацию и постоянного клиента.

P.s: для примера. Купила арбуз, оказался не вкусный. На следующий день, пришла в тоже место за фруктами. Продавец посоветовал нектарин, говорю, вы мне вчера уже арбуз посоветовали взять) Он без разговора, выбирает арбуз и дает мне его бесплатно)) такие дела

По рекомендации подруги, решила приобрести эту чудо-косметику. Мне кажется у нее в арсенале есть почти вся продукция Mirra) Заканчивались крема для лица другой марки и здесь я нашла достойную альтернативу. Косметика работает! Маски для лица супер. Так же приятный бонус, при покупке от 1500 рублей подарок, пенка для умывания, или мицеллярная вода.

Так же хочу отметить работу консультантов, приветливые, внимательные. Если вы не знаете, что вам нужно, грамотно всё расскажут и подберут тот или иной уход)

Цена-качество соответствует. Рекомендую.