Городская клиническая поликлиника №14

Как любой нормальный россиянин я старался как можно реже пользоваться государственной медициной. Но жизнь заставила и вот я обратился в поликлинику №14. Сказать, что я был удивлён - это ничего не сказать! Если описать мои впечатления в трёх словах, то это будет - сервис, профессионализм и быстрота. Отделение профилактики, где я проходил диспансеризацию это что-то совершенно чудесное - все медики внимательные, доброжелательные, на вопросы отвечают понятно и без раздражения, даже кровь берут с улыбкой и совсем не больно. Скажу честно - я опасался, что под каждой дверью придётся высиживать длинную очередь, а реальность оказалась намного приятнее - да, люди у кабинетов были, но проходили быстро. Конечно не обходилось без этих вечных "мне только спросить", но общего впечатления это не портило. А когда выяснилось, что мне нужно обратиться к стоматологу... я чуть не запаниковал - когда-то давно я уже был у стоматолога, не понравилось. А тут оказались добрые феи! Быстро, качественно, БЕЗ БОЛИ!!! Спасибо огромное докторам поликлиники №14!

Хочу написать уточнение к негативному отзыву от 28.11.2024 г. в отношении хирурга Хайдарова. В настоящее время с ситуацией разобрались, шов осмотрели и обработали в соответствии с принятыми стандартами. Больничный лист продлили.

Кроме того, в той ситуации была и наша вина тоже, т.к. нам надо было внимательнее слушать информацию о датах и времени следующих приемов.

Претензий к поликлинике не имеем.

Пришлось посещать хирурга данной поликлиники после тяжелой операции (перитонит), перенесенной братом в стационаре на Пирогова.

Первая перевязка была выполнена хирургом Хайдаровым 22.11. Вторая-была назначена им на определенное время 26.11.

В назначенное время хирург был, видимо, занят более важными делами. Брат в сопровождении жены, т.к. сам он еще очень слаб и без сопровождающего лица не ходит, просидели в ожидании приема два часа. Сил дожидаться далее уже не было и они покинули лечебное учреждение.

На следующий день хирург брата принимать вообще не стал, обвинив в нарушении режима и прочее.

Перевязка опять была переназначена на следующий день, 28.11 , но уже по живой очереди с 09-00 до 13-00.

28.11 Брат в сопровождении матери (86 лет) просидели в очереди три часа. Народу было много и они оба очень устали.

Хирург смотреть шов и перевязывать не стал, но сказал приходить 06.12. и закрывать больничный.

Очень печально осознавать, что заведение, которое должно помогать, в которое люди идут не в самые удачные моменты своей жизни, настолько безразлично и глухо к своим пациентам.

Хочется пожелать никому и никогда не попадать в подобные ситуации, т.к. ощущение бессилия и ненужности ощущать очень тяжело.

Ходила в данную поликлинику на скрининг УЗИ к Поваляевой Ольге Викторовне. Бежала с огромным осадком из поликлиники, тк врач вела себя совершенно некорректно с пациентом. Издевки, хамство, еще и оскорбления в мой адрес. На просьбу показать хоть на секундочку малыша, мне в некорректной форме сообщили, что аппарат узи не поворачивается и как вы вообще себе это представляете. На просьбу уточнить пол ребёнка мне предъявили претензию, что нужно было говорить об этом раньше, что она забыла уже кто там, и что ей снова придется надевать перчатки на мокрые руки. В конце приема мне чуть ли не прямым текстом сказали, что я мерзкая. Я понимала, что иду на бесплатное узи, но компетентные и тактичные специалисты есть и в гос.структурах. С таким отношением я столкнулась впервые в данной поликлинике! Сомневаюсь в качестве проведенного исследования, которое длилось 5-10 минут. Врач даже не посчитала нужным САМА посмотреть пол ребенка, провести комплексное обследование на момент скрининга. Теперь я должна проходить скрининг платно, тк считаю, что врач халатно относится к своей работе. Когда ждешь малыша, ждешь скрининг как праздник, с большим трепетом, чтобы хоть глазком взглянуть на своего малыша, а получаешь тонну негатива!