Городская клиническая поликлиника №2

Хочу поделиться как я пытался получить препараты которые мне выделяет ГОСУДАРСТВО в поликлинике №2.

После инфаркта я как и было предписано отправился к терапевту. Отстоял очередь, получил заключение ВК.

Отправился в кабинет 48. Там оказалось закрыто. Внимательно изучив информацию которая размещена рядом с кабинетом отправился домой.

Пришел на следующий день. Отстоял в очереди ТРИ ЧАСА, это после инфаркта хочу напомнить.

Сотрудница заявила мне, что сначала мне надо попасть в реестр. а для этого нужно паспорт, СНИЛС, полис и копию выписки из стационара. Документов у меня с обой не было, поэтому в обслуживании мне было отказано.

Не терапевт мне об этом не сказал, с судя по его недоуменному лицу, когда я пришел спросить его почему и не знал даже. Не порядка действий объясняющих процесс рядом с кабинетом 48 не было. Это же очень трудно повесить объявление что бы больные люди могли сориентироваться.

В общем государство вроде дает мне препараты, но получить их благодаря работе сотрудников поликлиники не так то и просто.

Что у вас происходит с выдачей флюорографии!!!!!!? Сначала муж не мог забрать результаты неделю, ладно промолчали, не очень важно было! Сейчас сын не может забрать, пришел утром сказали подойти к 15.00.... и вот приходит он ровно в 15.00 а кабинет уже отработал!!!! Это как, объясните пожалуйста!!!! Ему срочно нужно отнести результаты в вуз! Что за издевательство!!!!

Заболела ОРВИ. Вызвала врача. Врач позвонила и назначила лечение по телефону (ок много поциентов и т.д.). На это закрыла глаза. Все время ходила к врачу, продлили больничный. Пришла на закрытие больничного, все нормально, закрыли. Врач сказала что закроет. На работе стали требовать больничный. Захожу в госуслуги та есть только о продлении. Заходим в ФСС там тоже только продление, о закрытии нет и сообщения. Звоню в поликлинику, говорят "звоните заведующему по таким вопросам", сегодня он работает с 12 до 20. Время 14 начинаю звонить, номер совмещён с гинекологией. Звоню каждые 5-10 минут и по 10 раз на номер заведующего, 2-3 раза поднимает гинекология, а заведующего все нет. Время 18 опять звоню ( до этого звонила с 14 до 18 каждые 10 минут по много раз, гинекология не даст соврать) уже гинекологи идут сами к врачу, его нет на месте. Замечательно!!!! Зачем вы выставляете номер заведующего, если он там не берет трубку. Теперь мне нужно отпрашиваться с работы, терять деньги, чтоб приехать и закрыть больничный.... Почему ваши ВРАЧИ сразу не закрывают их????

Конечно, поликлиника маленькая для такого района. Поэтому очень большая нагрузка на врачей. Надо понимать эту ситуацию и самим быть терпеливыми и вежливыми. При такой загрузке чувствуется, что заведующая поликлиники проводит работу с мед. персоналом. Ни разу ни слышала ненадлежащего тона в регистратуре, всегда предельно вежливы и корректны. Хочется похвалить девчат с процедурного кабинета √15 По другому и не могу их назвать. Всегда опрятные, красивые, шустрые. Всё у них отлажено, чётко, прям, любуешься на их работу. И справедливые, быстро и строго разбираются с конфликтными ситуациями в очереди. Молодые терапевты, которые приходят на смену нашим врачам тоже удивляют уже своей грамотностью и компетентностью! В физио кабинете тоже всегда идут навстречу, если пришёл не в своё время. Физиотерапевт пошла навстречу и назначила дополнительные процедуры и мне не пришлось снова идти к своему терапевту. Я из-за переезда прикрепилась к другой поликлинике, но сегодня вновь пошла на приём в эту поликлинику, потому что довольна обслуживанием и работой персонала! Хочется сказать, что здесь врачи не просто выполняют свою работу, но ещё и человечные!