• Новосибирск, улица Орджоникидзе, 31
  • Площадь Ленина 250 м
  • Сибирская 1200 м
  • Красный проспект 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день, любим этот отель и постоянно останавливаемся в Новосибирске только в нем.

Многие из нас понимают, что отзывы пишутся чаще всего тогда, когда что-то пошло не так. Если всё проходит, как мы ожидали, а парой ещё с превышением ожидания, мы довольные удалимся во восвояси.

У нас случилась оказия, при бронировании выбрали дату остановки в...

Показать целиком

Добрый день, любим этот отель и постоянно останавливаемся в Новосибирске только в нем.

Многие из нас понимают, что отзывы пишутся чаще всего тогда, когда что-то пошло не так. Если всё проходит, как мы ожидали, а парой ещё с превышением ожидания, мы довольные удалимся во восвояси.

У нас случилась оказия, при бронировании выбрали дату остановки в отеле с 02.03.2020 по 03.03.2020, оплатили и вроде бы все хорошо. Проверяя , позже обнаружили, что даты в бронировании стоят с 01.03.2020 по 02.03.2020, конечно сразу позвонили в отель и получили отказ, поскольку бронирование оказалось не возвратное.

Уровень клиентской лояльности в отеле очень высок, и каждый раз останавливаясь у вас, мы в этом убеждаемся всё больше и больше, прошу и в этот раз не опускайте планку, ведь вы лучшие. тел. для связи 89039071226

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Роман Германович!

    Благодарим Вас за развёрнутый отзыв о Novosibirsk Marriott Hotel! Разрешите принести искренние извинения за обстоятельства, которые доставили Вам неудобство. Наша команда обязательно свяжется с Вами. Мы тщательно работаем над ошибками и уверены, что сможем улучшить сервис в указанном аспекте. Будем рады видеть Вас вновь у нас в гостях!

    С уважением, ассистент отдела маркетинга и продаж, Полина Лебедева.

Загрузка рекламы