Гранд стиль Сибирь

Торговая компания
  • Новосибирск, Бердское шоссе, 63/2 — 2 этаж; магазин Ковродом
  • 1-й разъезд 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Делала заказ с доставкой в данном магазине. Ассортимент и цены хорошие, менеджеры отличные, обо всем договорились сразу. Но вот все впечатление испортил водитель(курьер) за него собственно и снижаю оценку.

Общение с данным хамоватым мужчиной у меня начался по телефону, когда он потребовал объяснить как до меня доехать. Я не в лесу...

Показать целиком

Добрый день!

Делала заказ с доставкой в данном магазине. Ассортимент и цены хорошие, менеджеры отличные, обо всем договорились сразу. Но вот все впечатление испортил водитель(курьер) за него собственно и снижаю оценку.

Общение с данным хамоватым мужчиной у меня начался по телефону, когда он потребовал объяснить как до меня доехать. Я не в лесу живу, адрес указан в заказе и любой навигатор дорогу подскажет, но нет, я в подробно должна была объяснить как доехать. Ну ладно, мне не сложно - объяснила, жду.

Приехал дяденька, спускаюсь во двор (причем судя по его нетерпению я его там ждать должна была час, т.е. 3 минуты ожидания пока я штаны с ботинками натяну было верхом неуважения к его труду), выясняется, что сдачи у него нет. Начинает звонить менеджерам в магазин и выяснять что же со мной такой делать, причем все это ещё и с наездами в мой адрес.

В итоге сбегал сам за угол в магазин разменял, извинился и уехал, но осадочек остался.

Я довольно активный интернет-покупатель, часто делаю заказы с курьерской доставкой, но такое хамское отношение встретила впервые.

В общем, самому магазину и менеджерам 5, водителю-курьеру - 1, итого в сухом остатке - 3.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Благодарим за отзыв!

    Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

    Сотруднику сделан выговор и проведена разъяснительная беседа по работе с клиентами.

    Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашей компанией, вызовет у вас только положительные эмоции!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы