Гранд стиль Сибирь

Зарегистрировалась и сделала заказ на каникулах. ОК, понимаю, все мы люди, все должны отдыхать. В письмах пришла пометка об ответе менеджеров в течении 24 рабочих часов (ну, к примеру, 3 рабочих дней, пусть будет так). Три дня прошло, от компании ни письма, ни привета))) Мне необходимо было сделать достаточно много покупок, но сразу и много в новом месте я никогда не заказываю (первый "испытательный" заказ состоял из детского коврового около 3К без доставки, согласна, не самый большой заказ). Спасибо, мы не гордые, будем искать в другом месте, жалко только потерянного времени и надежд, которыми так щедро одарили друзья (по их опыту - рекомендовали вас как отличных партнеров СП).

Добрый день!

Делала заказ с доставкой в данном магазине. Ассортимент и цены хорошие, менеджеры отличные, обо всем договорились сразу. Но вот все впечатление испортил водитель(курьер) за него собственно и снижаю оценку.

Общение с данным хамоватым мужчиной у меня начался по телефону, когда он потребовал объяснить как до меня доехать. Я не в лесу живу, адрес указан в заказе и любой навигатор дорогу подскажет, но нет, я в подробно должна была объяснить как доехать. Ну ладно, мне не сложно - объяснила, жду.

Приехал дяденька, спускаюсь во двор (причем судя по его нетерпению я его там ждать должна была час, т.е. 3 минуты ожидания пока я штаны с ботинками натяну было верхом неуважения к его труду), выясняется, что сдачи у него нет. Начинает звонить менеджерам в магазин и выяснять что же со мной такой делать, причем все это ещё и с наездами в мой адрес.

В итоге сбегал сам за угол в магазин разменял, извинился и уехал, но осадочек остался.

Я довольно активный интернет-покупатель, часто делаю заказы с курьерской доставкой, но такое хамское отношение встретила впервые.

В общем, самому магазину и менеджерам 5, водителю-курьеру - 1, итого в сухом остатке - 3.

Отличный ассортимент продукции, приемлемые цены, при обращении еще сделали скидку как оптовику, теперь только с ними буду работать. Приехала на склад, посмотрела ассортимент. Понравилась работа менеджеров, после заказа теперь сообщают об акциях, информируют по новинкам. Сайт у них классный. Теперь с него оформляю заказы, быстро, удобно и оплачиваю по безналу.