Гриль №1

Ресторан быстрого питания
  • Бердск, Первомайская, 18 ст1
  • ГДК 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Какой бы не была еда, впечатление от ужасного сервиса перекрывают всë. Приложение практически не работает,

то сам меняется адрес доставки, то пропадает половина заказа и т.д. Назначенное время доставки не соблюдается совершенно, из-за чего еда зачастую чуть тёплая. Вместо одних позиций могут прислать другие, не уведомив об этом. На горячую линию...

Показать целиком

Какой бы не была еда, впечатление от ужасного сервиса перекрывают всë. Приложение практически не работает,

то сам меняется адрес доставки, то пропадает половина заказа и т.д. Назначенное время доставки не соблюдается совершенно, из-за чего еда зачастую чуть тёплая. Вместо одних позиций могут прислать другие, не уведомив об этом. На горячую линию дозвониться трудно. В качестве извинений предложили пиццу, которая и так идёт бесплатно при определенной сумме. К еде притензий нет, кухня работает хорошо. Однако после двухчасового ожидания и перепутанных заказов удовольствие получить трудно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте , Anastasia.

    Приносим извинения за ваши негативные впечатления от нашего сервиса доставки и приложения.

    Мы сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами и ваше ожидание было нарушено.

    Мы всегда стремимся предложить быструю и качественную доставку, но иногда возникают технические проблемы, которые могут вызвать задержку и ошибки в заказах.

    Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся улучшить наш сервис доставки и работу приложения.

    Сообщите, пожалуйста,дату, время оформления заказа и номер заказа

    Мы ценим ваше терпение и вашу обратную связь, и мы постараемся исправить ситуацию и предложить вам лучший сервис в будущем.

    Еще раз приносим извинения за ваши негативные впечатления и надеемся на возможность исправить ситуацию в будущем.

    С Уважением, Гриль №1.

Загрузка рекламы