- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ прошел успешно по сайту, но через некоторое время поступил звонок от неадекватного «директора»-по крайней мере так представился человек, в борзой форме, хамоватым тоном стал рассказывать о двух вариантах получения моего заказа. Убедительная просьба посетить курсы по общению с клиентами данного « директора» и приобрести личного курьера , а не...
Заказ прошел успешно по сайту, но через некоторое время поступил звонок от неадекватного «директора»-по крайней мере так представился человек, в борзой форме, хамоватым тоном стал рассказывать о двух вариантах получения моего заказа. Убедительная просьба посетить курсы по общению с клиентами данного « директора» и приобрести личного курьера , а не Яндекс доставку.
1-Вам позвонили и объяснили ситуацию в спокойной форме! Сегодня в связи с погодными условиями, неадекватный ценник на курьеров через Яндекс, к вам цена была 1200₽! Заказ у вас был на 1400, что естественно ни входит в наш интервал и в минус себе мы отправлять не будем!
Предложили два варианта для выхода из ситуации
Подождать немного времени, когда...
1-Вам позвонили и объяснили ситуацию в спокойной форме! Сегодня в связи с погодными условиями, неадекватный ценник на курьеров через Яндекс, к вам цена была 1200₽! Заказ у вас был на 1400, что естественно ни входит в наш интервал и в минус себе мы отправлять не будем!
Предложили два варианта для выхода из ситуации
Подождать немного времени, когда цена изменится, либо отменить его, дабы вас не обнадёживать и чтоб вы не ждали!
Вы почему то решили, что это наши проблемы и мы должны вам его везти даже в минус себе👍🏻
Хотя нужно было подождать буквально минут 20-30 и цена действительно упала!
2-Разговаривать вам надо научиться с ЛЮДЬМИ, реагировать нормально на ситуации и не в грубой форме общаться!
3-Курьеры у нас есть свои, но ваш адрес находится в отдалённом районе за городом и чтоб сокращать время по доставке и возврата курьера обратно, было принято решение пользоваться доставками яндекс!
Желаем вам всего наилучшего!
С Уважением, команда Грильков
1-Вам позвонили и объяснили ситуацию в спокойной форме! Сегодня в связи с погодными условиями, неадекватный ценник на курьеров через Яндекс, к вам цена была 1200₽! Заказ у вас был на 1400, что естественно ни входит в наш интервал и в минус себе мы отправлять не будем!
Предложили два варианта для выхода из ситуации
Подождать немного времени, когда цена изменится, либо отменить его, дабы вас не обнадёживать и чтоб вы не ждали!
Вы почему то решили, что это наши проблемы и мы должны вам его везти даже в минус себе👍🏻
Хотя нужно было подождать буквально минут 20-30 и цена действительно упала!
2-Разговаривать вам надо научиться с ЛЮДЬМИ, реагировать нормально на ситуации и не в грубой форме общаться!
3-Курьеры у нас есть свои, но ваш адрес находится в отдалённом районе за городом и чтоб сокращать время по доставке и возврата курьера обратно, было принято решение пользоваться доставками яндекс!
Желаем вам всего наилучшего!
С Уважением, команда Грильков