Грильков

Заказ прошел успешно по сайту, но через некоторое время поступил звонок от неадекватного «директора»-по крайней мере так представился человек, в борзой форме, хамоватым тоном стал рассказывать о двух вариантах получения моего заказа. Убедительная просьба посетить курсы по общению с клиентами данного « директора» и приобрести личного курьера , а не Яндекс доставку.

Не однократно заказывали шаурму в данном заведении и всегда все было в целом нормально. Не плохое качество продуктов, и довольно вкусно. Но в этот раз было очень не приятно обнаружить в шаурме перо🤦 аппетит был безнадежно испорчен. Обращайте пожалуйста внимание на качество продуктов из которых вы готовите. Не могу представить как вот это можно было не заметить.

В общей сложности сделал больше 20-ти заказов с двух аккаунтов и с каждым разом, всё хуже и хуже!

Ваша доставка просто ужас, раньше еду привозили буквально за 10-15 минут, сейчас её везут около 25-50 минут, хотя везти буквально через три дома, можно конечно понять что много заказов и доставок, но можно ведь не кататься с едой которая со временем превращается в кашу🥴

Второй момент, еду привезли на твёрдую двоечку, рис в ВОКе был слегка так сказать не доварен, одна шаурма приехала и превратилась в кашу, достаёшь, а из неё внутренности вылетают, вторая была примерно такая же, но она была без дыр и ничего не вылетало.

Повара или кассиры (не знаю точно кто у вас подписывает позиции, но не суть) подписали пакетик с шаурмой и засунули туда другую, на пакетике написано "чесночный соус" а на деле там сырная с сырным соусом, как так получилось, загадка, раньше такого никогда не было)