- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто как издеваетесь, всегда брала мясную шаурму, один раз мясные угольки сушенные, а не мясо, второй раз мясо не было, одна панировка пустая! Даже не поняла что за сопли ем, в итоге разглядела, а просто кусочки панировки, а внутри это ничего. Молодцы. Веганская получается. Только в ней мясо должно быть.
Здравствуйте, МадамПравда!
Сожалеем, что шаурма не порадовала Вас.
Подскажите пожалуйста, можете прикрепить к отзыву фото шаурмы, где будет видна заявленная проблема?
Также, уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Мы проверим...
Здравствуйте, МадамПравда!
Сожалеем, что шаурма не порадовала Вас.
Подскажите пожалуйста, можете прикрепить к отзыву фото шаурмы, где будет видна заявленная проблема?
Также, уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Мы проверим информацию по Вашему сигналу. В случае выявленных нарушений, меры будут приняты.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, МадамПравда!
Сожалеем, что шаурма не порадовала Вас.
Подскажите пожалуйста, можете прикрепить к отзыву фото шаурмы, где будет видна заявленная проблема?
Также, уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Мы проверим информацию по Вашему сигналу. В случае выявленных нарушений, меры будут приняты.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Нет, фотографии я не делала, я не знаю как сфотографировать мясо чтобы было понятно что оно высушено в сухари, а переделать не просила, так как брали на вынос. Дату не скажу, это было в течение пару месяцев, отзыв написан, так как это стало постоянной нормой, о чем коллеги по офису также подтвердили, причем именно с мясной. Случилось бы раз-внимание не даже обратила.
Спасибо за ответ. В будущем, при выявлении недочетов в блюде, рекомендуем фиксировать факт выявленной проблемы (фото или видео) и направлять материал в WhatsApp на номер 8 963 500 08 34, с подробным описанием произошедшего.
Менеджер контроля качества обязательно рассмотрит Ваше обращение и предложит все возможные пути решения проблемы.