Грильница, сеть ресторанов вкусной еды в Новосибирске на метро Площадь Гарина-Михайловского — отзывы, адрес, телефон, фото

Yana Shornikova

15 мая в 23:41

1 отзыв
1

2

3

4

5
Очень долго ждали заказ, ( на Маркса) на кассе сказали время ожидания 10-15, мы прождали 40 минут, заказывали одни из первых, получили заказ последние.
Все конечно вкусно, но очень неприятно! Говорите реальное время ожидания, и не будет столько негативных отзывов. Ситуация неприятная
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, Yana Shornikova!
Спасибо, что оставили для нас обратную связь. Ваше замечание будет зафиксировано и не останется без внимания. Укажите, пожалуйста, номер заказа, дату, сумму, время и его состав.
По Вашему обращению будет проведена проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
В будущем, если Вы остались недовольны...

Показать целиком

Здравствуйте, Yana Shornikova!
Спасибо, что оставили для нас обратную связь. Ваше замечание будет зафиксировано и не останется без внимания. Укажите, пожалуйста, номер заказа, дату, сумму, время и его состав.
По Вашему обращению будет проведена проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
В будущем, если Вы остались недовольны качеством сервиса, рекомендуем обращаться по номеру 8-800-100-8290, в поддержку нашей компании. Менеджер обязательно выслушает Вас и зафиксирует обращение.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
denzel.davidov

20 марта в 22:14

19 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему добавка маринованного лука у вас постоянно, уже которую неделю, на стопе? Ну если его нет-так уберите его из прайса. А то прям неуважение к покупателям какое-то....
1

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

denzel.davidov написал 2 отзыва об этом месте
denzel.davidov

15 марта в 3:43

19 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
Здравствуйте. Какой раз пытаюсь добавить в заказ состава шаурмы маринованный лук и каждый раз оператор говорит, что он на стопе! А в меню он присутствует. Тогда уберите его из своего меню: почему вы вводите своих клиентов в заблуждение и обманываете их? Это прям неуважение к своим покупателям!
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, denzel.davidov!
Сожалеем, что Вам не удалось добавить желаемый ингредиент в свой заказ.
Ваше замечание зафиксировано и не останется без внимания.
В будущем, если у Вас возникают какие - либо проблемы с заказом, то Вы всегда можете позвонить по номеру 8-800-100-8290, в отдел контроля качества. Менеджер обязательно выслушает Вас и...

Показать целиком

Здравствуйте, denzel.davidov!
Сожалеем, что Вам не удалось добавить желаемый ингредиент в свой заказ.
Ваше замечание зафиксировано и не останется без внимания.
В будущем, если у Вас возникают какие - либо проблемы с заказом, то Вы всегда можете позвонить по номеру 8-800-100-8290, в отдел контроля качества. Менеджер обязательно выслушает Вас и поможет решить вопрос.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

denzel.davidov написал 2 отзыва об этом месте
Natalya Pereladova

6 сентября 2024

1 отзыв
1

2

3

4

5
Очень нравиться готовая еда из Грильницы. Всегда свежая, горячая. Заказ всегда получаю во время, без задержек.
Заказываю постоянно. Пробовали разную пиццу. С сырным бортиком очень нравиться.
Шаурма вкусная, много начинки.
Расположена очень удобно, рядом с офисом.
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, Natalya Pereladova!
Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас.
Мы всегда готовы предложить нашим гостям вкусные, свежие блюда и приятный сервис.
Заходите к нам в гости снова, будем ждать :)
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Yulya Penkina

31 августа 2024

2 отзыва
1

2

3

4

5
Оформила заказ через яндекс еду в 2:00, должны были привезти в 2:50-3:00, окей, жду. перенесли доставку потом еще на 15 минут, ладно не страшно) потом перенесли на 4:00, при этом статус заказа «готовится еда», я уже начинаю
писать в поддержку что это не нормально,в поддержке ничего внятного мне не говорят; переносят заказ на пять утра, у меня уже...

Показать целиком

Оформила заказ через яндекс еду в 2:00, должны были привезти в 2:50-3:00, окей, жду. перенесли доставку потом еще на 15 минут, ладно не страшно) потом перенесли на 4:00, при этом статус заказа «готовится еда», я уже начинаю
писать в поддержку что это не нормально,в поддержке ничего внятного мне не говорят; переносят заказ на пять утра, у меня уже был принцип какой-то
дождаться этого заказа. что в итоге? никто конечно же ко мне не приехал, деньги мне не вернули, спустя больше трех часов заказ просто отменили, сказать что я в шоке - ничего не сказать. ужасный сервис, ужасная доставка. на скринах смотрите на время
Грильница, кафе быстрого питания

Здравствуйте, Yulya Penkina!
Ваш отзыв касается сторонней компании-агрегатора, который осуществляет доставку блюд.
Для урегулирования подобных вопросов необходимо обращаться в поддержку данного агрегатора.
3

1

1

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Грильница

Информация

Отзывы