Грильница

Сеть ресторанов вкусной еды
  • Новосибирск, проспект Карла Маркса, 30 — 1 этаж
  • Студенческая 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Постараюсь кратко,оформила заказ в час ночи,поставила ближайшее время доставки 90 минут,прошла туча времени ни звонка курьера,ни звонка с заведения,просто ноль,время 4 утра,сижу без пиццы,сама позвонила и отменила заказ,и не надо сказок про загрузку курьеров,будний день,не праздник,ни пробок,ничего абсолютно,впервые решила что то у вас заказать и...

Показать целиком

Постараюсь кратко,оформила заказ в час ночи,поставила ближайшее время доставки 90 минут,прошла туча времени ни звонка курьера,ни звонка с заведения,просто ноль,время 4 утра,сижу без пиццы,сама позвонила и отменила заказ,и не надо сказок про загрузку курьеров,будний день,не праздник,ни пробок,ничего абсолютно,впервые решила что то у вас заказать и так вышло,жаль что я почитала отзывы только после заказа,к сожалению у вас одна проблема всегда!больше ни ногой,спасибо за ужин!и да,перестаньте уже всем вешать лапшу на уши что вам очень жаль и вы разберетесь,было бы так не было бы столько негатива!а так вы только открещиваетесь от людей замыленными фразочками,ни в одном вашем ответе людям не увидела реальных извинений,в виде промокода хотя бы,пустые слова!как начнете кормить людей так и отзывы более добрые будут!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, Darya Adamenko!

    Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.

    Каждое обращение фиксируется, рассматривается, после чего, гостю предоставляется обратная связь в личные сообщения.

    Ваше обращение также будет рассмотрено и меры будут приняты.

    Уточните пожалуйста номер телефона, с которого был оформлен Ваш заказ.

    По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.

  • Здравствуйте,вы всем так говорите,к сожалению,не меняется ничего!Копируете один и тот же ответ!мой заказ д-7 до сих пор висит как принят с 01:18 ночи!уберите доставку из перечня услуг если по факту ее можно сказать и нет,либо вобще не привезли,либо привезли но месево остывшее.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за ответ. Ваше обращение было зафиксировано ранее. Ответ на обращение был предоставлен Вам в telegram. Меры будут приняты. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Загрузка рекламы