Добрый день!
Нам очень повезло, что наш офис недалеко от Грильницы.
Очень часто заказываем пиццы, картофель фри. Всегда все вкусно, горячее и вовремя.
Спасибо вам.
Мы ваши постоянные покупатели
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Нам всегда приятно получить обратную связь от нашего постоянного гостя.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Написала отзыв в 2гис, через пару дней проверки его удалили... Написали из за того что использовали смайлики... Хмм странно они то здесь причем??? В итоге редактировала отзыв удалила их и все опять опять на проверке, написала в телеграмме, мне ответили что сожалеют просто и ничего не могут с этим поделать... 🤷 фото отзыва предоставлю...
Здравствуйте, Анна Юрьевна!
Спасибо за обратную связь.
Ваше обращение зафиксировано ранее. Ответ на обращение был предоставлен Вам в telegram.
Все оставленные замечания мы приняли в работу.
Вкусно! Хорошее начинание - бортики с начинкой. На корпоративные мероприятия заказываем здесь. Один момент: когда берём с доставкой - ждать долго. Когда самим забрать получается - 30 минут и готово.
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Заказывал ночную доставку. Обещали привести в ТЕЧЕНИИ 2:30ч. Прошло 3 часа. На сайте был статус заказа "Принят" Был звонок на горячую линию, после статус поменялся на "В Пути". Привезли, не извинились, не уведомили что опоздали. Еда лежала в вперемешку, придавлена. К сожалению с отзывами не ознакомился, а надо было.
Здравствуйте, sshovtm!
Сожалеем, что огорчили Вас.
С какого номера телефона и в какой день был оформлен Ваш заказ?
Можете прикрепить к отзыву скриншот из банковского приложения, где будет видно время оплаты доставленного заказа, а также фото блюд, где будет видна заявленная проблема?
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по...
Здравствуйте, sshovtm!
Сожалеем, что огорчили Вас.
С какого номера телефона и в какой день был оформлен Ваш заказ?
Можете прикрепить к отзыву скриншот из банковского приложения, где будет видно время оплаты доставленного заказа, а также фото блюд, где будет видна заявленная проблема?
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пытались сегодня там перекусить перед театром. Не вышло. Вместо обещанных 20-25 минут ("это максимум, обычно всё быстрее!") ждали 35 минут, и еда всё ещё была НЕ готова. Серьезно?! Салат Цезарь, ингредиенты для которого обычно заготовлены впрок? И крем-суп, который вообще варится заранее в больших объемах? В обычных ресторанах за это время горячее...
Пытались сегодня там перекусить перед театром. Не вышло. Вместо обещанных 20-25 минут ("это максимум, обычно всё быстрее!") ждали 35 минут, и еда всё ещё была НЕ готова. Серьезно?! Салат Цезарь, ингредиенты для которого обычно заготовлены впрок? И крем-суп, который вообще варится заранее в больших объемах? В обычных ресторанах за это время горячее успевают сделать.
Ждать больше времени не было. Подошли на кассу и сказали дать нам всё навынос или вернуть деньги.
Кое-как ещё за 7-10 минут нам поскидали всё в пакет.
Кофе латте - это вообще не кофе. Вода с запахом растворимой бурды.
Суп оказался не тем, что я заказывала, а видимо "куриным" - бульон, пять лапшинок, четвертинка яйца и щепотка укропа. Всё! Даже мяса курицы не было. Кстати, заказанный и оплаченный крем-суп был на 40 руб дороже, чем то, что я получила.
Зашла я почитать отзывы в Гугл и пожалела, что не сделала этого раньше.
Судя по всему, ничего в этой точке не меняется годами. А зачем? - "пипл хавает" в прямом смысле.
Категорически НЕ рекомендую!
Дорого, долго, не вкусно совсем.
Здравствуйте, Tatyana!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Можете прикрепить к отзыву фото супа, который Вы получили вместо...
Здравствуйте, Tatyana!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Можете прикрепить к отзыву фото супа, который Вы получили вместо заказанного?
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.