- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделали заказ 25.07 в 11.00 на 15.00 нам привезли роллы 680 гр заместо заявленного 890гр. А это - 30% сета. С учетом того, что это вес в контейнерах и в каждом контейнере наложен имбирь и васаби. При обращени в контроль качества роллы нам заменили, вес которых оказался на 70 гр больше 🤷🏼♀️
Роллы настолько маленькие… чуть больше чем 5рублевая...
Сделали заказ 25.07 в 11.00 на 15.00 нам привезли роллы 680 гр заместо заявленного 890гр. А это - 30% сета. С учетом того, что это вес в контейнерах и в каждом контейнере наложен имбирь и васаби. При обращени в контроль качества роллы нам заменили, вес которых оказался на 70 гр больше 🤷🏼♀️
Роллы настолько маленькие… чуть больше чем 5рублевая монета.
При повторном обращении в контроль качества в возврате нам отказали. И… внимание! Изменили вес на сайте! Было 890 гр, а стало 805 гр🤦🏽♀️ утверждают что вес верный с учетом соусов. Хотя на сайте не указано что вес сета с учетом дополнений. Отвратительное место. Желаю вам закрыться поскорее.
Здравствуйте, Helsy!
Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
Информацию зафиксировали, передали ответственным лицам для проработки указанных Вами замечаний.
Здравствуйте, Helsy!
Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
Информацию зафиксировали, передали ответственным лицам для проработки указанных Вами замечаний.
Скажите, а компенсация была?
нет
зато ответственные лица в курсе что обманывают😅😅😅
они отказали в возврате средств потому что мы сьели 2 ролла😀 99% заказа было в целостности. предложили чизкейк или картофель фри. Мне они нафиг ненужны, мне нужны были роллы которые бы соответствовали заявленному весу либо возврат средств.
Вы им правильно все предложили, это они свои подачки пусть своим ответственным людям отдадут 😅
Это например если я охотник, заказал патроны, а мне привезли плохие, и говорят вот вам тапочки в плане извинения, так не пойдет...