- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Плюсы: место красивое, тишина, сосны.
Минусы: дозвониться с первого раза невозможно, приходится писать в вотсап, и там тоже отвечают не быстро.
Собственно, почему решила написать отзыв: записалась на маникюр, мастер Любовь. Сразу насторожило, что она раскритиковала мою базу (слишком толстая), и решила, что моему маникюру неделя (на самом деле, 2)....
Плюсы: место красивое, тишина, сосны.
Минусы: дозвониться с первого раза невозможно, приходится писать в вотсап, и там тоже отвечают не быстро.
Собственно, почему решила написать отзыв: записалась на маникюр, мастер Любовь. Сразу насторожило, что она раскритиковала мою базу (слишком толстая), и решила, что моему маникюру неделя (на самом деле, 2). Итог - ужасная форма, мастер сняла мою старую базу, возможно, из-за этого, или из-за того, что ногти были неправильно обработаны, через неделю сломались 4 ногтя, пришлось запиливать под корень. Также плохо обработана кутикула и очень плохо положен шеллак. На первом фото - маникюру 5 дней, на втором - неделя и 2 сломанных ногтя на одной руке (на второй - тоже 2). Так, как отрос шеллак за 5 дней, у меня обычно и за 2 недели не отрастает. Форму я сама подпилила в первый же день. В салоне, куда я обычно хожу, маникюр стоит 1600-2000, здесь я заплатила 2600, и это удивительно - что неквалифицированные мастера работают в таком месте.
Добрый день.
Спасибо за отклик. Уточните, пожалуйста, дату и время визита.
Добрый день.
Спасибо за отклик. Уточните, пожалуйста, дату и время визита.
12-го августа в 17-00
Кстати! Я так и не поняла, как получить скидку жителям квартала Флора-Фауна. В вотсап мне сказали по прописке, на ресепшн - по спискам из УК, но почему-то не предложили проверить, есть ли я в списке… в УК сейчас сказали, что они подают списки не пофамильно, а по квартирам
Ситуацию разобрали с мастером и администратором, работающем в этот день. Со слов мастера форма была одобрена Вами в процессе процедуры и по окончанию не было замечаний, поэтому мастер удивлен и расстроен обратной связью. Готов выполнить любую процедуру для Вас в подарок, это может быть уход за руками, без обработки ногтевой пластины. Если Вы не захотите записаться к этому мастеру, предоставим услугу у другого специалиста. На ваше усмотрение.
Скидка для жителей квартала Флоры и Фауны закрепляется после подтверждения данных в управляющей компании. Для этого нужны ФИО. Мы свяжемся с вами для уточнения.
Нам искренне жаль, что вы остались недовольны визитом. Благодарим за обратную связь. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление.
Про форму вопрос был задан, когда уже пошли платить. Да и форма это так, мелочи, важно, что покрытие очень далеко от кутикулы, и все остальное. А смысл говорить, что что-то не так? Переделать она хорошо не сможет, могла бы - сразу сделала. Я когда иду к незнакомому мастеру, всегда понимаю, что есть риск, и отзыв - это для того, чтобы руководство обратило внимание, на фото же все видно, ну и те, кто соберётся, пусть сами решают, отзывы для этого же и пишут. Я показала знакомому мастеру руки через 5 дней, ну такого быть не должно.