- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день , второй раз попадается половина мороженого в упаковке , пломбир в брикете , и на вкус странное.Есть видео и фото прилагаю здесь
Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для установления причины брака, прошу написать или отправить фото/видео упаковки с информацией о дате производства этого брикета на почту grishina@grospiron.ru. Но даже сейчас, я могу Вам сказать, что данный дефект возник в результате не соблюдения условий хранения...
Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для установления причины брака, прошу написать или отправить фото/видео упаковки с информацией о дате производства этого брикета на почту grishina@grospiron.ru. Но даже сейчас, я могу Вам сказать, что данный дефект возник в результате не соблюдения условий хранения мороженого, т.е. мороженое было разморожено, до жидкой или близкой к этому консистенции, и потом повторно заморожено. Соответственно, вкус, внешний вид и аромат изменился в некачественную сторону.
С уважением, директор по качеству Татьяна Гришина.
Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для установления причины брака, прошу написать или отправить фото/видео упаковки с информацией о дате производства этого брикета на почту grishina@grospiron.ru. Но даже сейчас, я могу Вам сказать, что данный дефект возник в результате не соблюдения условий хранения мороженого, т.е. мороженое было разморожено, до жидкой или близкой к этому консистенции, и потом повторно заморожено. Соответственно, вкус, внешний вид и аромат изменился в некачественную сторону.
С уважением, директор по качеству Татьяна Гришина.