- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ЕСЛИ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ, ПРОЧТИТЕ СНАЧАЛ ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!
Вы научили говорить операторов, НО работать они не умеют!!!!
- 27 сентября я позвонил, чтобы узнать расценки, 3 оператора назвали разные суммы (первая ПОЧЕМУ ТО решила сама что у меня переезд и посчитала 3 часа работы т.к. у вас в компании якобы такие...
ЕСЛИ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ, ПРОЧТИТЕ СНАЧАЛ ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!
Вы научили говорить операторов, НО работать они не умеют!!!!
- 27 сентября я позвонил, чтобы узнать расценки, 3 оператора назвали разные суммы (первая ПОЧЕМУ ТО решила сама что у меня переезд и посчитала 3 часа работы т.к. у вас в компании якобы такие правила-диван и 3 мешка с вещами у вас называют переезд и я не смог переубедить вашего оператора Татьяну.
Вторая сказала 2400, а третья ТОЛЬКО третья рассказала об акции с 16:00-20:00 скидка 10%, поэтому я отложил на след день т.к. мне не принципиально
- 28.09 первый оператор насчитала мне за час 4100₽ и сказала, что у них изменился ценник, я начал выяснять, ВНИМАНИЕ Газель на час стоит 750₽, а 3350₽ два грузчика!!!!
Когда я назвал ей точную сумму, которую мне озвучили 1810₽, она занервничала и попросила подождать на линии, после чего сделал мне скидку с 4100 до 2160, нормально да?!?? Бронирую!!! А кто то видимо и 4100 за час платит!
Дословно:
«У нас сменились ценники, мы не могли вам назвать такую сумму, на сайте и в приложение (которое вы навязываете), неактуальные цены!!!»
В общем за час до назначено мне никто не позвонил, ЕСТЕСТВЕННО, звоню сам и оператор Вера, АБСОЛЮТНО спокойно сообщает что машина задержится минимум на 1,5 часа.
Вы занимаетесь грузоперевозками, вас частенько заказывают вместе с другими подрядчиками (Стройка, ремонт, переезд и тд) в моей ситуации час простоя стоил 16000₽. После скандала мне перезвонил начальник вашего транспортного отдела и сказал мне тоже самое и судя по его голосу для вас это норма!
Я начал сам решать проблему, которую ВЫ мне создали и не собирались никак решать, я только слышал причины вашей отвратительной работы, но никак не варианты решения! К счастью так плохо работаете только вы в нашем городе, нашёл оперативных ребят и гораздо дешевле!
К вам больше НИКОГДА не буду обращаться и других буду остерегать от вас!!!
Мне не лень было все это писать, чтобы оградить других от вашей халатности и чтобы люди не теряли из-за вас деньги!!!
Павел, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: legion-avto@mail.ru. Укажите номер телефона и дату перевозки. Мы проверим информацию и прослушаем звонки.
Павел, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: legion-avto@mail.ru. Укажите номер телефона и дату перевозки. Мы проверим информацию и прослушаем звонки.
я ещё позавчера вам все отправил
почему вы не отвечаете на почте?! Со мной никто не связался?! Вы как то собираетесь извинятся или вы считает, что вашей «отписки» по поводу почты достаточно и на это все?!
А где можно узнать расценки на сеголняшний день?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ связывается с ними! Время идёт, а них ничего не меняется! Любимый ответ: «не знаем когда сможем выполнить свои обязательства»!
Просолите инструктаж логистов и водителей, а не тренинги продажников!!!!! Продаёте вы хорошо, но увы услуга отвратительно работает!!!!
Хотите потерять время, тогда вам в грузовичкоф
Самое интересное, что четкого прайса не узнать, я так поняла
это самое начали моей истории )))), они мне реально 3 раза называли ну совершенно разные цены (((! Нет не структуры, не четкого прайса! Они водителей с авито сами уже привлекают на свои заказы!
Вам порекомендовать к кому обратиться?! Быстро, четко и дешевле чем в этой конторке))
Эх, поздновато сюда зашла((( но да, можно, если можно) буду благодарна. В личку можно?
Нельзя писать в сообщениях, напишите здесь, пожалуйста)
Не будет рекомендаций?