- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мой отзыв будет предостережением для будущих клиентов. Будьте внимательны, сотрудники не отличаются порядочностью!!! Приобрела новый телефон (делаю это не часто, т.к. телефон для меня только телефон, не более) возникла необходимость купить чехол и защитную пленку. Зашли в этот магазин, продавец уточнил, что нужно, к какой модели телефона. Все...
Мой отзыв будет предостережением для будущих клиентов. Будьте внимательны, сотрудники не отличаются порядочностью!!! Приобрела новый телефон (делаю это не часто, т.к. телефон для меня только телефон, не более) возникла необходимость купить чехол и защитную пленку. Зашли в этот магазин, продавец уточнил, что нужно, к какой модели телефона. Все подобрал, озвучил, что есть услуга наклейки защитного покрытия, я согласилась. Достала телефон, на экране была заводская пленочка, которую, как оказалось позже, нужно было снять и на экране УЖЕ БЫЛА НАКЛЕЕНА ЗАЩИТНАЯ ПЛЕНКА ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!!! но я темная этого не знала((( Сотрудник это явно увидел и знал, но он лихо содрал "родную защиту" и стал клеить новую. У меня дар речи пропал от увиденного))) Ведь по-человечески мог сказать, у вас есть защита, все равно будем переклеивать или предложить купить пленку про запас, либо обратиться к ним когда возникнет необходимость. Но...что сделано, то сделано... Конечно же после этого я больше никогда не обращусь в данную сеть, обязательно предупрежу своих близких и знакомых, а также тех, кто читает данный ресурс. Предупрежден - значит вооружен!!!
Елена С., добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву просим сообщить дату/время покупки, модель телефона и артикул товара или фото чека покупки.
Елена С., добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву просим сообщить дату/время покупки, модель телефона и артикул товара или фото чека покупки.
Фото чека добавила в отзыв
Благодарим за ответ!
Исходя из чека Вами была приобретена и установлена TPU NANo пленка, которая обладает следующими свойствами: противоударная, плотно прилипает к экрану, не влияет на работу сенсора, полноразмерная в отличие от заводских плёнок, стягивает экран тем самым защищает от ударов, царапины на плёнке со временем утягиваются становятся почти не заметными в отличие от транспортировочной пленки, которая предотвращает лишь появление потертостей в процессе транспортировки и хранения гаджета.
Продавец по умолчанию перед установкой пленки или стекла удаляет установленную заводскую пленку, так как защита дисплея устанавливается только на чистый дисплей. Если перед установкой пленки или стекла Вы передумали и решили отказаться от услуги, Вы можете сделать это в любой момент до начала оказания услуги, озвучив свое желание продавцу или специалисту по установке.
Лучше бы просто извинились, чем тратить время на написание этой формальной ереси. Ничего уже не вернуть и я это понимаю. Отзыв написала для тех, кто все таки рискнет обратиться в вашу сеть гипермаркетов.
Могу сказать лишь одно, ваша TPU NANo пленка такое г... (прощу прощения) уже вся в царапинах и каких-то вмятинах, при очень аккуратном отношении, т.к. телефон находится либо в руках, либо в отдельном карамане сумки. Так что после вашего ответа мнение о гипермаркетах Hello у меня не изменилось.
Сами пришли за плёнкой, дали понять продавцу что она вам не обходима. Если вы не разбирались в этом то это не проблема продавца, вы пришли купить пленку вам её продали, странные вы, откуда продавец должен знать оставить ту которая есть, или же менять.