Hello

Здравствуйте. Покупаю с наклейкой стекла несколько лет в этой точке. Обычно меняю раз в 3-4 месяца, так как зашаркивается стекло. Последние два раза стекло выдавливается чехлом на 4-5 день.

Причина, по моему мнению - несимметрично наклеено стекло. Первый раз обратился - продавцы пояснили, что ничем помочь не могут. Очередной раз наклеил 2.07.24, отошла по краю 5.07.2024 г.

Стекло расходный материал, но не по причине некачественной наклейки.

Гипермаркетом данный закуток назвать, конечно, сложно, но народу здесь всегда много - место проходное, бойкое. А ребята работают здесь очень хорошие: грамотные, вежливые, улыбчивые...

Вот и сегодня продавец-консультант Дарья очень терпеливо и результативно помогла мне разобраться с моим телефоном: чехол подобрала по размеру, и по цвету, и по "бюджетной" цене, наклеила плёнку на экран, объяснив при этом, чем гидрогелевая плёнка отличается от пластиковой и от стекла. Про скидки рассказала... Дай Бог ей побольше хороших покупателей, а нам - таких продавцов!))

Ужасное качество работы сотрудников. Покупала защитное стекло, сразу согласилась на дополнительную услугу сотрудника поклейку стекла на телефон. Сотрудник огонь, улыбчивый,вежливый, болтливый , но не навязчивый,обслуживание на высшем уровне! Клеит, всё замечательно, в конце рассказал про правильный уход и т. д. Отдаёт, показывает, в уголке видно плохо приклеил, я ему указала на недочёт. Подправил, но с ошибкой. Я ему говорю вновь, а мне и он в ответ

- Нечего страшного, поставите телефон на зарядку он нагреется и стекло ляжет ровно. Если вдруг нет, то приходите и мы исправим.

Я сильно торопилась, работа заняла больше времени, чем обещалось, в общем покивала и ушла. Думаю зайду на переклейку в более свободное время.

Прихожу вновь, а мне в ответ

-На защитное стекло и плёнку гарантии не распространяются.

Обманка, неприятно. Но бывает. Не отказываться же сразу от магазина ?

Прихожу я второй раз клеить стекло на второй телефон, стекла нет, согласилась на плёнку.

Озвучивают цену, стоимость работы и т. д

Всё замечательно, приклеили, в конце работы сотрудник говорит

-Ой, а я здесь дефект, не заметил, давайте просто цену снижу вам и не возьму за работу поклейки.

Тороплюсь, киваю, соглашаюсь.

В конце всё равно оплатила за полный комплект, дефектная плёнка, приклеена хорошо.

Прихожу в третий раз, думаю надо дать шанс. Клеить пришла стекло.

Итог: стекла не проклеены в уголках , обман в оплате, неверная информация об обслуживание и гарантии.

Филиалы: метро пл.Ленина,

Никогда не писала отзывы , но этот магазин меня вдохновил)

Заходила поменять стекло и чехол на телефон , но пока клеили стекло увидела , что у казалось бы маленького магазина не такой уже маленький ассортимент

Решила: мне нужны наушники!!! Да ещё и не простые , а беспроводные

Вообщем все подобрали, ценны огонь 🔥

Отдельное спасибо хотелось бы сказать сотруднику Никите , я честно сказать не встречала таких многозадачных людей)

По мимо меня в магазине собралась куча народу , но он со всеми успевал поговорить и помочь с выбором и я не чувствовала себя «недообслуженной», такого сотрудника я бы и к себе в компанию хотела 😏

Итог: стекло наклеено без единой пылинки , чехол и наушники мне нравятся , в этот магазин я вернусь ещё не раз и друзей приведу

Спасибо большое консультанту Алине. Стажер продал защитное стекло вместо пленки, я увидел это только дома. Обратился на следующий день, чека на руках не было. Алина оперативно решила вопрос с возвратом денег. Плёнка была в единственном экземпляре, её не могли найти. Позднее, найдя плёнку, со мной связались. Т.к. был последний день 50% скидки, эта замечательная девушка помогла оплатить покупку дистанционно и забрать её на следующий день. Отличный сервис, так держать!