Hoff

Гипермаркет мебели и товаров для дома
  • Новосибирск, улица Мира, 66
  • Рабочая 260 м
Dobrokarta написала 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я возмущена работой ваших сотрудников ! Сначала проблема с доставкой, теперь со сборкой! Продавец Кретов С. В. уверял, что за доп. оплату доставщики соберут мне диван в день доставки и отдельно заказывать услугу сборки не надо. Не собрали. Заказала сборку на сегодня 24.12.22, по телефону оператору сказала, что оплачу по факту сборки, она не...

Показать целиком

Я возмущена работой ваших сотрудников ! Сначала проблема с доставкой, теперь со сборкой! Продавец Кретов С. В. уверял, что за доп. оплату доставщики соберут мне диван в день доставки и отдельно заказывать услугу сборки не надо. Не собрали. Заказала сборку на сегодня 24.12.22, по телефону оператору сказала, что оплачу по факту сборки, она не возражала. Сегодня выяснилось, что без оплаты вперëд моя заявка отменена и никто ко мне не приедет! Почему она мне это не объяснила?? Срочно оплатила, и теперь предложили сборку аж на 27.12, но я работаю и не могу уйти с работы чтобы их ждать. Теперь по вине ваших некомпетентных сотрудников я останусь без дивана до нового года и буду справлять праздник на коробках?? Требую приезда сборщиков хотя бы завтра!!! Куда ещё жаловаться??

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт поддержки – @hoff_help, постараемся разобраться как можно скорее.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы