- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Исправила оценку в отзыве, стул заменили.
Спасибо за решение проблемы!
Старый отзыв: «Привезли стул с поцарапанной ножкой, потребовала заменить, долго "бодалась" с оператором, наконец пообещали обмен. В день доставки ждала товар с 14.00 до 18.00, курьер приехал в 20.30 и привез стол!!! Позвонил логисту, как такое могло получиться, результата ноль:...
Исправила оценку в отзыве, стул заменили.
Спасибо за решение проблемы!
Старый отзыв: «Привезли стул с поцарапанной ножкой, потребовала заменить, долго "бодалась" с оператором, наконец пообещали обмен. В день доставки ждала товар с 14.00 до 18.00, курьер приехал в 20.30 и привез стол!!! Позвонил логисту, как такое могло получиться, результата ноль: "я ни я, и хата не моя"! А на сайте откуда ни возьмись "висит" стол, причем, нет никакой информации о том, что должна быть замена некачественного товара, а как новый заказ. Начинаю эпопею сначала, но нет никакой уверенности, что вновь не привезут злосчастный стол! Сотрудники работают "на отвяжись"!!! "Глухой телефон" - это про вас!»
Здравствуйте! Спасибо, что написали о ситуации. Подскажите номер вашего заказа, пожалуйста.
да уж... узнаю ситуацию, так взяли бы стол...
Здравствуйте! Спасибо, что написали о ситуации. Подскажите номер вашего заказа, пожалуйста.
Заказ- 914А356841
Номер обращения- 2036489