Hoff

Гипермаркет мебели и товаров для дома
  • Новосибирск, Светлановская, 50 к1 — 2 этаж
  • Ляпидевского 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал шкаф купе за 50000 включая доставку и сборку. Так как доставку заказывал с подъемом в квартиру, то при заполнении адреса необходимо было указать номер квартиры, этаж и тип лифта. Так как болит спина то не смог бы поднять шкаф ни тогда, ни сейчас. В день доставки мне звонит водитель и сообщает: сейчас приеду, выходите и забирайте. У меня...

Показать целиком

Заказал шкаф купе за 50000 включая доставку и сборку. Так как доставку заказывал с подъемом в квартиру, то при заполнении адреса необходимо было указать номер квартиры, этаж и тип лифта. Так как болит спина то не смог бы поднять шкаф ни тогда, ни сейчас. В день доставки мне звонит водитель и сообщает: сейчас приеду, выходите и забирайте. У меня написано до подъезда. Звоню в магазин, за 15 минут кое как дозвонился и мне сообщили, что данные про этаж и лифт просто так собирают. Сервис ниже плинтуса. Никто ничего не знает и не решает. Заказывайте в магазине, спрашивайте по 3 или 4 раза, потому что вам оформят что попало. Решать не будут. Максимум договариваться с водителем на месте. За отдельную плату 1000 рублей.

Сервис не для покупателей.

Здравствуйте! Простите за эту ситуацию. Хотим разобраться подробнее и будем рады, если отправите скриншот вашего отзыва и номер вашего заказа в наш телеграм-аккаунт поддержки – @hoff_help

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы