- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прощаемся).
Дать извинительный промокод, который не работает, и даже не озвучить условия действия этого промокода - это сервис на единицу.
Я уж молчу о том, что "извинительные" скидки в моем представлении о нормальном уровне сервиса должны действовать всегда, но окей, у владельцев магазина другое мнение, их право. Но хотя бы корректно донести...
Прощаемся).
Дать извинительный промокод, который не работает, и даже не озвучить условия действия этого промокода - это сервис на единицу.
Я уж молчу о том, что "извинительные" скидки в моем представлении о нормальном уровне сервиса должны действовать всегда, но окей, у владельцев магазина другое мнение, их право. Но хотя бы корректно донести условия применения - это не слишком сложно. Ну, теоретически.
Практически я давала магазину два шанса, оба получились ну так.
Благо, не единственный магазин корейской косметики в НСК.
Сожалеем, что у нас с вами произошло недопонимание.
На прошлой неделе в магазинах проходила большая новогодняя распродажа. В этот период на продукты действует максимально возможная скидка, которая не суммируется с промокодами, персональной скидкой и другими акциями.
Мы всегда подробно прописываем условия каждой акции на нашем сайте, в социальных...
Сожалеем, что у нас с вами произошло недопонимание.
На прошлой неделе в магазинах проходила большая новогодняя распродажа. В этот период на продукты действует максимально возможная скидка, которая не суммируется с промокодами, персональной скидкой и другими акциями.
Мы всегда подробно прописываем условия каждой акции на нашем сайте, в социальных сетях и в других маркетинговых материалах.
На этой неделе акция закончилась, поэтому вы можете воспользоваться промокодом и получить скидку 15% на весь ассортимент.
Мы всегда открыты к диалогу и стараемся найти компромисс в любой ситуации. Мы с уважением отнесёмся к любому вашему выбору и считаем важным сказать, что всегда будем рады видеть вас в нашем магазине и на просторах сайта Hollyshop.ru 🙂
Сожалеем, что у нас с вами произошло недопонимание.
На прошлой неделе в магазинах проходила большая новогодняя распродажа. В этот период на продукты действует максимально возможная скидка, которая не суммируется с промокодами, персональной скидкой и другими акциями.
Мы всегда подробно прописываем условия каждой акции на нашем сайте, в социальных сетях и в других маркетинговых материалах.
На этой неделе акция закончилась, поэтому вы можете воспользоваться промокодом и получить скидку 15% на весь ассортимент.
Мы всегда открыты к диалогу и стараемся найти компромисс в любой ситуации. Мы с уважением отнесёмся к любому вашему выбору и считаем важным сказать, что всегда будем рады видеть вас в нашем магазине и на просторах сайта Hollyshop.ru 🙂