Huawei

Доброго всем времени суток! Хотелось бы рассказать об опыте владения продуктом этой компании, приобрел как-то году 19 флагман п 20 про владел телефоном до 2024 года могу рассказать то что на мой взгляд перечеркивает все плюсы и то что меня не устраивает и с чем не согласен мирится, во-первых политика компании такова что запрещает корневые права пользователя и ключ разблокировка загрузчика, это меня не устраивает но в магазине при покупке устройства об этом прямо рассказали, я подумал хорошо попробую устройство в деле и принял эти условия, но негативный отзыв пишу по другой причине, спустя где-то 2-3 года вышло обновление данной андроид системы, а именно 12.0.0 вместо моей 10ки и я не хотел обновляться, но спустя время где-то год эта компания стала выводить прям на главный рабочий стол смартфона предложение обновиться я отключил в настройках все что связанно с обновлением чтоб отключить обновление и оставить 10ку, но это не помогло компания продолжала выдавать это сообщение по 2-3 раза в день, тогда я позвонил в тех поддержку хуавей там сказали отключть то что я и так уже отключил, так продолжалось где то месяц я постоянно жал отказ от обновления, но в один из дней компания хуавей наплевав на запрет произвела установку нового По ОС 12.0.0, но это ещё не все, я изучил инструкцию по установки обновления там чётко прописано что перед обновлением обязательна процедура копирования персональных данных пользователя на внешний носитель, чего сделано небыло так как я не планировал обновляться, тогда я снова позвонил в тех поддержку хуавей объяснил ситуацию и сказал что считаю что вы не только плюете на запрет собственника - пользователя системы на манипуляции со смартфоном но и собственные инструкции запрещающие обновления без предшествубщей процедуры архивации и копирования данных пользователя - на что они принесли извинения признав это

Я же считаю что такими действиями компания хуавей толкает своих клиентов на необоснованный риск потери данных, согласно их же инструкциям.

Отказали в гарантийном ремонте дисплея телефона honor 8х с шаблонной фразой "механическое повреждение", на телефоне без единой царапины и с идеальным состоянием корпуса дисплея, на котором пошли вертикальные полосы засветки от иконок на рабочем столе, с изменением цвета в негатив и затем пятна... На всё мои вопросы показать мне конкретное механическое повреждение, либо снаружи, либо изнутри, в ответ лишь заученные шаблонные фразы, без сути и конкретики. На вопрос разбирался ли телефон с целью диагностики на внутренние механические повреждения, ответ в виде ковыряния в носу и абсолютное не владение информацией. Как я понял они просто отослали в Москву фото моего дисплея, при чем без какой либо обьективности и зашаблонили их тупо субъективный ответ "на отвали". Данный брак очевиден и в инете гуляет куча видосов людей с таким браком дисплея, которые так же попали на деньги из за производителя Huawei который закупил в своё время несколько партий таких бракованных дисплеев у бракоделов и воткнул себе эти дисплеи. Что же касается сервисного центра, то это псевдоофициальный сервисный центр, каких в городе полно, но выполняет ремонты дороже за счёт якобы статусности "Официалов СЦ хуавей и хонор" и не факт что достаточно квалифицированно, судя по "специалистам" на приёмке. По вопросам же гарантийного случая этот СЦ - шляпа , который вам просто ничего не сделает, и даже не сможет объективно разобраться в причине неисправности вашего устройства. Не рекомендую.