- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрел в данном месте электронную сигарету ilfumo в подарочном наборе. И какого было удивление, когда после вручения подарка сигарета отказалась заряжаться, хотя все делали согласно инструкции. В магазине ничего не ответили и отправили в сервис. И теперь вместо радости от подарка человеку необходимо мотаться на другой конец города, потому что...
Приобрел в данном месте электронную сигарету ilfumo в подарочном наборе. И какого было удивление, когда после вручения подарка сигарета отказалась заряжаться, хотя все делали согласно инструкции. В магазине ничего не ответили и отправили в сервис. И теперь вместо радости от подарка человеку необходимо мотаться на другой конец города, потому что продали бракованный товар и это за немалую цену. Крайне рекомендую данный магазин.
При всем уважении, как пользователь полностью встаю на сторону продавца. Аккумуляторы с одной стороны можно отнести к технически сложному товару, а с другой к расходникам. В обоих случаях консультант имеет полное право отказать в замене и отправить в СЦ. Со стороны продавца вполне логично подумать, что Вы могли уронить покупку во время транспортировки (мало ли, всякое бывает). Мне в свое время в этом магазине без проблем поменяли аккум с заедающей кнопкой. Вообще в данной сети на мой взгляд все продавцы более чем адекватны и профессионалы своего дела (в бердске правда были проблемы, но я их списал на то, что скорее всего там работал стажер)
с каких пор аккумуляторы,да и электронные сигареты стали технически сложными товарами?!