Империя Восходящего Солнца

Служба доставки суши
  • Новосибирск, улица Ленина, 71 — цокольный этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Раньше заказывали часто. Качество было хорошее.

Но сделали перерыв и, видимо, компания сделала перерыв в хороших продуктах.(

Вчера 23.05 решила заказать роллы. Оператор вежливый, все приняла хорошо, уточнила время.

В конце заказа я попросила проследить за тем чтобы все было хорошо, так как у меня день рождения и не хочется его портить не очень...

Показать целиком

Раньше заказывали часто. Качество было хорошее.

Но сделали перерыв и, видимо, компания сделала перерыв в хороших продуктах.(

Вчера 23.05 решила заказать роллы. Оператор вежливый, все приняла хорошо, уточнила время.

В конце заказа я попросила проследить за тем чтобы все было хорошо, так как у меня день рождения и не хочется его портить не очень свежей курочкой)))

Девушка оператор сказала окей), и уточнила, что в день рождения у них идет сладкий ролл в подарок.

И вроде все хорошо, но не все так радужно было на самом деле.

Доставка не подвела, все было вовремя.

Но вот качество оставляет желать лучшего.

Рис очень сухой.

Такое впечатление, что сет (заказывали сет любимый) был приготовлен уже очень давно, и просто ждал "своего времени".

Продукты не тухлые, но лежалые.(((

Кароче я расстроилась. Благо на столе стояло много чего еще, голодными не остались.

Ну и вишенка на торте - обещанного сладкого ролла в подарок не было!)))))

У курьера не проверили, а потом при распаковке вспомнили про "подарок", а его и нет)))).

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • Вообще они не сладкий ролл дарят, а цунами из лайт меню.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Они заранее готовят 😊

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У нас нет готовой продукции! У нас не магазин, а доставка с огромным меню в котором более ста позиций роллов и сетов и их не возможно приготовить заранее, так как неизвестно, что будут заказывать клиенты, которые позвонят в компанию через пять-десять-тридцать минут!

  • Сет Любимый есть в меню как минимум трех наших конкурентов. Вы уверены, что делали заказ в нашей компании? Вчера мы принимали заказы до 23 часов и в 23-05 никак не могли принять Ваш заказ, даже в 23-00 мы уже не принимаем заказы, так как ровно в это время в нашей программе стоит ограничение на прием и это просто не позволит принять заказ. Ну и Вашей вишенки на торте и не могло быть при заказе в нашей компании - у нас в меню нет сладких роллов! По огромному количеству смайликов в Вашем отзыве как то не скажешь, что Вы расстроены. На чье ФИО был Ваш заказ и номер телефона, который Вы называли оператору при оформлении заказа?

  • Давайте разбираться)))!

    Во-первых не в 23:05, а двадцать третьего, ноль пятого!)))

    Во-вторых 399-01-01- ваш номер? Если да, значит я заказывала у вас.

    В-третьих - оператор действительно обещал подарок.

    Ну и последнее- количество моих смайлов означает только одно - я человек с позитивным настроем. И, видимо в отличие от вас, не бьюсь в истерике от отвратительного качества заказа, привезенного на свой день рождения!)))

    Или по вашему я должна рыдать и биться головой о стол из за роллов😂😂😂

    А отзыв означает то , что я обращаю ваше внимание на халатное отношение ваших поваров к работе, на плохих поставщиков или же просто старые продукты, я уж не знаю истинную причину. Так как я заказывала далеко не в первый раз, я знаю как вы можете.

    А так же предупреждаю людей, которые собираются сделать у вас заказ - может быть и не стоит.)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ок осталось разобраться со сладкими роллами, которых у нас нет в меню и которые мы никак не могли кому то обещать! По прежнему ждем данные на чье ФИО был Ваш заказ и номер телефона, с которого Вы делали заказ.

  • Мария 8-913-959-92-72

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы