- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Долго думала,что же поставить вам? Ставлю вам 2,на большее в этот раз не получилось. Сделала заказ на сайте,позвонил молодой человек уточнил заказ,ожидание от 1,5 до 2х часов. Жду с ребёнком 2 часа,нет наших роллов.
Звоню оператору,уточнить когда будет заказ и что моё ожидание уже перешло в негодование. На что оператор твердила мне что это я...
Долго думала,что же поставить вам? Ставлю вам 2,на большее в этот раз не получилось. Сделала заказ на сайте,позвонил молодой человек уточнил заказ,ожидание от 1,5 до 2х часов. Жду с ребёнком 2 часа,нет наших роллов.
Звоню оператору,уточнить когда будет заказ и что моё ожидание уже перешло в негодование. На что оператор твердила мне что это я олень и время не умею считать т.е с момента звонка оператора до того момента когда я позвонила прошло ровно 2 часа. От 19:35 до 21:35.
Перезвонил оператор,предложил подождать еще 15 минут. Меня данное ожидание устраивало о чем и сказала оператору и после этих мой телефон выключился.
В 22 я снова звоню т.к 15 минут обещанные оператором давно истекли. На что оператор говорит,а курьер к вам не поехал мы отменили заказ. Что????
Оператор с которой я разговаривала 2.10.19 не представилась но она меня уверяла что это я сама отказалась,на все мои доводы оператор не смогла ничего ответить и просто бросила трубку. При повторном звонке оператор Маргарита так же пыталась мне сказать что это я сама отказалась от заказа.
Вообщем пришлось.повторно делать заказ,для чего не понятно,если мои роллы уже готовы и опять предложили ждать 2 часа.
Так вот одни роллы я отвезла сегодня проверить в лабораторию пусть определят что там у вас все то что вы заявляете в составе роллов соответствует действительности. Далее в ролл огурец вы кладёте со шкурку что по стандартам делать нельзя.
Добрый день, Валентинка!
Хотели бы извиниться за данную ситуацию, но вечером была загруженность на дорогах, поэтому курьер к Вам опаздывал. Оператор Вам перезвонил и спросил готовы ли Вы ожидать свой заказ в течении еще 15ти минут, на что Вы ответили, что ожидать заказ не будете. Все разговоры в нашей компании записываются, оператор Вас...
Добрый день, Валентинка!
Хотели бы извиниться за данную ситуацию, но вечером была загруженность на дорогах, поэтому курьер к Вам опаздывал. Оператор Вам перезвонил и спросил готовы ли Вы ожидать свой заказ в течении еще 15ти минут, на что Вы ответили, что ожидать заказ не будете. Все разговоры в нашей компании записываются, оператор Вас предупреждал, что Ваш заказ будет отменен. В связи с этим, когда Вы позвонили снова, мы предложили оформить заказ заново.
Вся наша продукция готовится по технологическим картам и соответствует действительности.
Добрый день, Валентинка!
Хотели бы извиниться за данную ситуацию, но вечером была загруженность на дорогах, поэтому курьер к Вам опаздывал. Оператор Вам перезвонил и спросил готовы ли Вы ожидать свой заказ в течении еще 15ти минут, на что Вы ответили, что ожидать заказ не будете. Все разговоры в нашей компании записываются, оператор Вас предупреждал, что Ваш заказ будет отменен. В связи с этим, когда Вы позвонили снова, мы предложили оформить заказ заново.
Вся наша продукция готовится по технологическим картам и соответствует действительности.
можно уточнить,какое участие принимал в этом ребенок?