- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
12 сентября 2020г я сделала заказ на сайте, заказ привезли в срок, но вместо 2 бутылок соевого соуса положили 1. Перезвонила оператору, сообщила об этом. Кажется, пустяковый случай, курьер может довезти недоложенный оплаченный товар, либо можно вернуть деньги. Оператор нагрубила, отказалась представиться, на просьбу назвать её имя прозвучал вопрос:...
12 сентября 2020г я сделала заказ на сайте, заказ привезли в срок, но вместо 2 бутылок соевого соуса положили 1. Перезвонила оператору, сообщила об этом. Кажется, пустяковый случай, курьер может довезти недоложенный оплаченный товар, либо можно вернуть деньги. Оператор нагрубила, отказалась представиться, на просьбу назвать её имя прозвучал вопрос: Зачем??, настойчиво предлагала в следующий заказ положить соевый соус в подарок, но я заплатила за этот соус сейчас, от возврата денег оператор так же отказалась.
Здравствуйте, Вероника!
Приносим Вам извинения за данный инцидент. В ближайшее время курьер довезёт соевый соус, с оператором будет проведена корректирующая работа.
С уважением, Империя.
Здравствуйте, Вероника!
Приносим Вам извинения за данный инцидент. В ближайшее время курьер довезёт соевый соус, с оператором будет проведена корректирующая работа.
С уважением, Империя.