- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Решили заказать роллы. Я оформила заказ на сайте, выбрала оплату картой курьеру. Со мной связалась оператор и сообщила, что заказ привезут с 8 до 10 вечера и терминала у курьера не будет, так как все терминалы будут заняты. Я согласилась оплатить на сайте. Толком оператор ничего не объяснила, я подумала, что мне придёт ссылка для оплаты. Пришлось...
Решили заказать роллы. Я оформила заказ на сайте, выбрала оплату картой курьеру. Со мной связалась оператор и сообщила, что заказ привезут с 8 до 10 вечера и терминала у курьера не будет, так как все терминалы будут заняты. Я согласилась оплатить на сайте. Толком оператор ничего не объяснила, я подумала, что мне придёт ссылка для оплаты. Пришлось самой перезванивать и выяснять, что мне нужно заново формировать заказ. Это заняло минут 10, но когда оператор мне перезвонила, сообщила, что заказ будет доставлен уже с 9 до 11. Ладно, деваться некуда, я уже оплатила его. Курьер приехал в назначенное время, был приветлив и вежлив. В заказе было два вида горячих роллов, они были чуть тёплые уже. Рыба на Филадельфии была тонкая и различалась по цвету, некоторые кусочки были заветренные. К сожалению, не сфотографировала, так как не думала, что буду писать отзыв. С таким ужасом впервые столкнулась. Рис в роллах слипшийся, местами непроваренный, твёрдый. Роллы безвкусные, такое ощущение, что они готовые лежали в холодильнике длительное время, несвежие, какие-то липкие. Но самый ужас - это роллы «Гейша», которые нам положили в подарок. Рыба откровенно воняла тухлятиной, даже по цвету видно, что она испорчена. Не заметить это было невозможно, то есть нам сознательно, как свиньям, подложили тухлятину? Хотя, даже свиньи такого не заслуживают. Вы в курсе, что отравление рыбой может закончиться очень плачевно? Или если «в подарок», то и так сойдёт? Позорище, я нигде такого не видела. Когда-то давно заказывали у вас, и всё было нормально. Больше, конечно же, не рискну и друзьям сообщу, чтобы были осторожнее.
Здравствуйте,Iris!
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации более детально,так как Ваш отзыв вызывает у нас беспокойство.Подскажите, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона и имя, на которое был оформлен заказ.При этом отметим, что заготовок мы не делаем ,все роллы готовятся под заказ.
Здравствуйте,Iris!
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации более детально,так как Ваш отзыв вызывает у нас беспокойство.Подскажите, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона и имя, на которое был оформлен заказ.При этом отметим, что заготовок мы не делаем ,все роллы готовятся под заказ.
3163 Ирина
Менеджер свяжется с Вами.
меня отравили этими роллами 22 января заказывала, промывали и что самое страшное думала помру.... Сегодня 27 е все ещё не чего не могу кушать в этом фелиале только травиться не покупайте там больше, это очень ужасно меня всю высушило...... Пить воду тол ко начала через силу
Сочувствую вам :( Это очень серьёзно. Со мной связались, сообщили, что при следующем заказе роллы Филадельфия будут в подарок. Но я, конечно, не рискну больше. Даже за бесплатно такого счастья не надо.