- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали суши около восьми вечера, по телефону сказали ближайшая доставка с 10 вечера до 12 ночи, не очень конечно, ну да ладно, попросили по возможности пораньше. В 12 ночи ни суши, ни информации никакой.
Звоним, девушка по телефону лепечет типа к часу ночи должно быть,курьер задерживается.
Ну как бы мы отказались конечно, это очень выглядело все...
Заказали суши около восьми вечера, по телефону сказали ближайшая доставка с 10 вечера до 12 ночи, не очень конечно, ну да ладно, попросили по возможности пораньше. В 12 ночи ни суши, ни информации никакой.
Звоним, девушка по телефону лепечет типа к часу ночи должно быть,курьер задерживается.
Ну как бы мы отказались конечно, это очень выглядело все непрофессионально. Сервис плохой придорожной забегаловки.
При таком положении вещей, вы сразу клиентов предупреждайте, что привезем возможно в течении дня, возможно и не сегодняшнего, ну чтобы морально люди могли подготовиться, еще где-то поесть, с работы отпроситься, чтобы дождаться.
Если это у вас была нестандартная ситувция, то элементарно позвонить сами и извинитьсч, вы могли.
Здравствуйте,margo7560!
Приносим извинения за долгое ожидание.К сожалению,на производстве была большая загруженность и мы старались как можно быстрее отдать все заказы нашим клиентам.
С Уважением команда Империи
Здравствуйте,margo7560!
Приносим извинения за долгое ожидание.К сожалению,на производстве была большая загруженность и мы старались как можно быстрее отдать все заказы нашим клиентам.
С Уважением команда Империи