Incanto

И себе и мужу белье беру именно в Инканто, магазин в Сибирском молле мне нравился больше всего.

Вот и сегодня зашла купить символический подарок мужу, боксеры.

Девочки, которые работали сегодня, или не довольны, что они в выходной работают, или может я им как покупатель не понравилась, потому что спросила боксеры по акции, не знаю, в чем причина их недовольства была.

Так вот, рассказываю, как было, девочки, я же обещала вам отзыв, сдерживаю обещание!

Захожу в магазин, поздоровалась с ними первая, зашла в хорошем настроении и спросила:

- здравствуйте, девочки, "праздничные" трусы еще остались или все разобрали? Меня интересуют по акции, рублей за 500.

- здравствуйте, остались но мало (вполне доброжелательно ответила девушка, которая стояла у стойки перед кассой).

Я уточнила, что нужны боксеры, а не плавки или трусы. Она уточнила размер, я ей сказала, по акции боксеры разобрали и она начала мне показывать плавки и трусы, я сказала:

- меня интересуют именно боксеры, давайте посмотрим за 700.

Она подошла вместе со мной к вешалке, где была эта ценовая категория и говорит:

- ну вот, здесь серые, синие, чёрные

- хорошо, можно я тогда сама посмотрю?

- да, смотрите, ну я же говорю, серые, синие, чёрные нужного размера.

Я же уже сказала ей, что хочу посмотреть сама, я уже всё поняла, что есть, мне оставалось только выбрать цвет.

Эта навязчивая девушка так и не отходила от меня, я ей ещё раз повторила, что хочу посмотреть сама, потому что, когда я к ней обратилась, она начала мне показывать не то, что меня интересовало. Тогда эта прекрасная продавщица видимо обиделась на меня и отошла, что-то пробурчав себе под нос.

Я выбрала понравившийся мне цвет, подошла на кассу, кассир пробила мне боксеры, я попросила положить их в бумажный пакет, она положила, правда в розовый😁, ну это не сильно важно). С девушкой на кассе я до этого диалога не имела, но видимо из солидарности к своей коллеге, она начала мне в претензионном тоне говорить:

- товар возврату и обмену не подлежит.

- девушка, я знаю, что нижнее белье не подлежит возврату.

- говоришь, а вы потом все равно приходите.

(Я ни разу не приходила к ним с возвратом). Я ей отвечаю:

- а мы с Вами лично знакомы?

- ну просто всегда говорим, а все равно приносят.

- еще и лекарства возврату не подлежат.

Сказала я ей.

В общем она меня рассчитала, положила чек в пакет, дала сдачу и апогеем всей истории было наше душевное прощание.

Со всем сарказмом, каким только можно было, я сейчас нисколько не преувеличиваю, одна из дам мне сказала, я не запомнила какая:

- всего Вам доброго и хорошего настроения!

- спасибо и Вам тоже!

С не меньшим сарказмом ответила я.

- да, у нас будет хорошее настроение.

Уже в спину ответила кто-то из них.

Я обернулась и ответила:

- здОрово!

И пошла дальше на выход.

Дойдя до середины зала я услышала шипяще-звеняшее в воздухе: "пипец!" (Ну только матом)

Я еще раз обернулась и говорю:

- что, девочки пипец? Я вам отзыв напишу пипец. (Таким же словом сказала я)

Что хочу сказать на последок, настроение эти девочки мне испортили, ходить в магазин всё равно буду, потому что белье, которое там продается, вполне меня устраивает. Но, видимо не в этот, а по другому адресу, потому что после такого, даже желания заходить туда нету.

Уважаемые руководители данного магазина, прошу со мной связаться и дать обратную связь по данной ситуации.

Если у Вас ведётся видеонаблюдение, Вы можете просмотреть, как проходил мой визит. Фото чека прилагаю, чтобы можно было идентифицировать кассира и время посещения. Поведение этих девочек считаю не профессиональным и возмутительным.