ИнОптика

Я, не знаю, на сколько моё возмущение относиться к магазину в целом - к нему претензий нет, продукт качественный, работа четкая и отлаженная, доставка день в день, цены не кусаются, в общем, сплошной сахарный сироп. И почти исключительно положительный клиентский опыт.

Являюсь клиентом магазина давно, писала хвалебный отзыв. Но два последних раза немного омрачают радужную картину моей дружбы с магазином.

Первое, линзы под брендом Inoptika то бишь, частная марка. Это жесть, натуральная, необлицованная жесть. От любого неаккуратного движения они складываются, убегают под веко, выпадают из глаза. Очень весело в магазине, грязными руками их ловить и в слепую вставлять обратно. Незабываемые ощущения, рекомендую. Одна линза с первого раза не надевается. Никак. Всегда, я подчеркиваю, всегда, она выпадает. Во время ношения линзы доставляют откровенный дискомфорт, а к концу срока и вовсе начинают раздражать глаз. Но тут сама виновата, никто их покупать не заставлял.

Короче, промучивщись с этими линзами некоторое время, я плюнула и заказала другие. Казалось бы,счастье так близко! (Спойлер: оно таки наступило) и вот оно долгожданное облегчение и изгнание поганых линз. Позвонили из магазина, подтвердили заказ, сказали, скоро привезем ждите. Я радостная сижу, жду. Звонит курьер и объявляет, что счастье моё не за горами и она вот-вот мне его доставит. Тоже отлично. Проходит минут 20 и мне поступает звонок от курьера, в котором она заявляет капризным тоном, что на 9 этаж без лифта она де не пойдет, слишком уж это для неё непосильная нагрузка. И ничо не знаю,идите мне на встречу. Честно, если бы не адски доставщие меня линзы, послала бы мадам на первый этаж с попутным ветром, но линзы нужны до зарезу. Иду на встречу, на пятом этаже встречаю, вальяжно идущую вполне молодую даму, вполне способную осилить 9 этаже пешком, но нет. Выслушиваю еще порцию неприятных высказываний, как же это ужасно жить без лифта и удаляюсь в шоке.

Лифт отключен, вернее не отключен, его нет, вот уже недели три, ни разу, никто из многочисленных доставщиков(особенно, водоносы радуются, бедняги), моих клиентов и учеников не сказал ничего по поводу 9 этажа и отсутствия лифта. Но мадам с коробкой линзы не шмогла. Да...