Invitro

Медицинская компания
  • Новосибирск, Красный проспект, 218/2 — 1 этаж
  • Заельцовская 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывала выезд на дом для взятия венозной крови у ребёнка, его возраст 4 месяца и хотела сдать сама. Уже не первый раз вызываю именно Инвитро, потому что в поликлинике у таких маленьких детей брать не умеют, здесь казалось умеют. Но в этот раз что-то пошло не так. Во-первых время поставили с 10.30 до 11.30, то есть я должна была сидеть голодная...

Показать целиком

Заказывала выезд на дом для взятия венозной крови у ребёнка, его возраст 4 месяца и хотела сдать сама. Уже не первый раз вызываю именно Инвитро, потому что в поликлинике у таких маленьких детей брать не умеют, здесь казалось умеют. Но в этот раз что-то пошло не так. Во-первых время поставили с 10.30 до 11.30, то есть я должна была сидеть голодная до 11.30, для ребенка, к счастью, такое голодание не нужно, а учитывая что в прошлый раз вообще опоздали к нам, то может и до 12.00, я считаю что это неприемлемо. Во-вторых прислали человека, который не умеет брать кровь у грудничков, к медсестре претензий не имею, так как с детьми работать умеют не все, огромная претензия к тому кто составляет маршрут бригад. В-третьих поскольку не смогли взять кровь мне пришлось заново всё заказывать и ждать уже на следующий день, а кровь не смогли взять не по моей вине. Я вызываю на дом для личного комфорта, а получается дискомфорт за который я ещё и плачу.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.

    Мы хотим разобраться в произошедшем и просим вас сообщить через чат или форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/:...

    - подробное описание ситуации, ФИО пациента;

    - адрес офиса, дату и примерное время визита.

    - ваши ФИО и e-mail для предоставления вам ответа по результатам проверки.

Загрузка рекламы