- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Бабушке 83 года и нужно срочно ложиться в больницу после праздников , но там требуют тест на ковид , решили сделать быстренько в инвитро , дозвониться невозможно на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ - они трубки не берут, график работы в праздники нигде не пишут , пишут лишь что нужно звонить уточнять на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ😂😂👍🏽Логика супер , понятно что...
Здравствуйте! Бабушке 83 года и нужно срочно ложиться в больницу после праздников , но там требуют тест на ковид , решили сделать быстренько в инвитро , дозвониться невозможно на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ - они трубки не берут, график работы в праздники нигде не пишут , пишут лишь что нужно звонить уточнять на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ😂😂👍🏽Логика супер , понятно что праздники , многие клиники в Новосибирске работают ,но там нельзя тест сдать. Я понимаю что это РОССИЯ но блин, по человечески можно ведь было распечатать график работы и прилепить на дверь. Мы приехали туда , привезли бабушку , увы все закрыто . Вот не знаем что теперь делать , куда обращаться , 11 января уже в больницу ложиться .
Добрый день! Приносим вам извинения за доставленные неудобства! Горячая линия иногда бывает сильно загружена. Однако, если у вас есть вопросы, вы всегда можете написать нам в личные сообщения сообществ Вконтакте, Instagram или Facebook. Мы оперативно вам ответим 😊
С уважением, команда ИНВИТРО.
Комментарий скрыт
молодец
Добрый день! Приносим вам извинения за доставленные неудобства! Горячая линия иногда бывает сильно загружена. Однако, если у вас есть вопросы, вы всегда можете написать нам в личные сообщения сообществ Вконтакте, Instagram или Facebook. Мы оперативно вам ответим 😊
С уважением, команда ИНВИТРО.
Добрый день!
Хотелось бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Был ли на двери указан режим работы медицинского офиса в праздники? Могли бы Вы написать нам на почту qc@invitro.ru ваши ФИО, номер телефона, дату и примерное время обращения в офис, а также прислать ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать.
Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.
С уважением, команда ИНВИТРО