- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несколько дней назад нужно было сдать анализы ттг, т3 и тп
Зашла на сайт инвитро и увидела программу «Здоровье щитовидной железы», где черным по белому написано, что цена программы 1690₽, куда входят все необходимые мне анализы. (Фото прикрепила). Прошу заметить не «От» как любят лукавить, к счастью такой приставки не было. Была кнопка « где...
Несколько дней назад нужно было сдать анализы ттг, т3 и тп
Зашла на сайт инвитро и увидела программу «Здоровье щитовидной железы», где черным по белому написано, что цена программы 1690₽, куда входят все необходимые мне анализы. (Фото прикрепила). Прошу заметить не «От» как любят лукавить, к счастью такой приставки не было. Была кнопка « где купить», нажимая на нее проваливаешься в файл с адресами, где можно сию программу приобрести. Я решила позвонить на горячую линию и уточнить, есть ли на указанном адресе программа. Но оператор начала мне рассказывать, что по такой цене ( у них программы нет, есть такая же , но по 2 тыс с копейками, на тысячу дороже). Я попросила открыть сайт и самой удостовериться, но даже увиденное ее не смутила и она начала нагло мне рассказывать мол сама «д…», сама неправильно поняла. Я написала в обращении на сайте, чтобы мне уточнили, почему не могут продать мне программу по указанной цене на сайте. Ответ вообще убил 😂, а вы и НЕ обращались, как в Ералаше😂, пара-пара-пам! ВСЁ!
Пишу отзыв так как неприемлю когда открыто и нагло врут. Благо у вас есть хорошие конкуренты.
P/S Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведений потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене (подробнее см. Закон РФ от 7.02.1992 г. № 23000-I «О защите прав потребителей»).
Можете не удручать себя отпиской мне, уже понятно как вы разбираетесь в ситуациях) Пишу для людей, дабы не лохонулись, при сдаче анализов, а то на сайте одна цена, а по приезду будет другая!
Агент 0005, мы внимательно прислушиваемся ко всем замечаниям и ценим каждый отзыв.
Информация в отношении стоимости сертификата и профиля направлена в ответственное подразделение, мы выясним причины несоответствия. Вероятно при разговоре с оператором произошло недопонимание и мы просим вас дать нам шанс разобраться в произошедшем до конца, пожалуйста, предоставьте номер телефона с которого вы обращались на горячую линию на форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/fee... чтобы мы смогли найти звонок, проанализировать ситуацию и исключить подобные случаи.
С пожеланиями крепкого здоровья, ИНВИТРО.