- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Сегодня побывала в вашей лаборатории, впечатления остались не из лучших. С утра позвонила на горячаю линию у точнила сколько будет стоить анализ на группу крови... По телефону молодой человек сказал 150руб. из пальца и 210руб. из вены. В центре была огромная очередь, обслуживала один администратор в очереди простояла не меньше 30...
Добрый день! Сегодня побывала в вашей лаборатории, впечатления остались не из лучших. С утра позвонила на горячаю линию у точнила сколько будет стоить анализ на группу крови... По телефону молодой человек сказал 150руб. из пальца и 210руб. из вены. В центре была огромная очередь, обслуживала один администратор в очереди простояла не меньше 30 минут... Подойдя к администратору сказала что мне нужно - ответ с вас 570 руб. Почему у вас не совподают суммы? 150 и 570 это совершенно разные суммы, не ошибка в 10 рублей.
Стоимость забора крови Вам назвали ,видимо.
возможно, но я уточняла сколько именно этот анализ будет стоить.
Они ж из пальца не берут 🤔
мне сказали берут.
Кристина, добрый день!
Нам жаль, что произошла подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, контактный номер с которого Вы звонили и на который звонили, дату и время звонка. Также пришлите ссылку на Ваш отзыв, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Мы обязательно все выясним и свяжемся с Вами.
С уважением, команда ИНВИТРО.
письмо отправлено.
Добрый день!
К сожалению, не получили от Вас письма на почту, продублируйте его, пожалуйста, еще раз.
С уважением, команда ИНВИТРО