Invitro

Медицинская компания
  • Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 208/1 — 1 этаж
  • Золотая Нива 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пользуюсь услугами этой клинике с 2011 года , анализы, да все своевременно , но вот на ресепшене девочки с гонором лишнее не спросишь , даже когда нет очереди так ответят , что и желания больше нет приходить в эту клинику. В октябре 20 года при сдаче анализов девушка забрала мою карту клиента скидочную объяснив на перевыпуск вернуть, говорила по...

Показать целиком

Пользуюсь услугами этой клинике с 2011 года , анализы, да все своевременно , но вот на ресепшене девочки с гонором лишнее не спросишь , даже когда нет очереди так ответят , что и желания больше нет приходить в эту клинику. В октябре 20 года при сдаче анализов девушка забрала мою карту клиента скидочную объяснив на перевыпуск вернуть, говорила по звонку , и вот 22 год ни кто не позвонил мне надо сдавать анализ я пенсионер и мне не мешает эта скидка поехала на разборки правда там была уже другая, долго решали мой вопрос меня отправили домой яко бы позвонят , конечно я спросила через сколько лет позвоните .... в середине дня всё же позвонили карту забрала . В личном кабинете стоит старый счет той карты, исправить я сама не могу там нет такой опции , опять еду к ним и вежливо прошу изменить в л/ кабинете счет карты на, что мне резко ответили сами меняйте вот и всё объяснение... Девушки вы же не бесплатно там работаете , соответствуйте своей должности и организации так всех клиентов разгоните своим не довольным видом и грубыми ответами.

А забор крови берет опытная и вежливая мед.сестра - это очень радует.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

    Мы предъявляем высокие требования к организации всех этапов рабочего процесса и внимательно следим за качеством работы сотрудников.

    Напишите, пожалуйста, обращение на нашем сайте https://www.invitro.ru/about/fee... (в разделе "обратная связь") и укажите:

    - подробное описание ситуации, с указанием ваших ФИО, email или контактного номера телефона;

    Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.

    С уважением, Инвитро.

Загрузка рекламы