Invitro

Медицинская компания
  • Новосибирск, Оловозаводская, 13 — 1 этаж
  • Оловозаводская 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасно от организации до забора крови.

Последняя капля была сегодня и я наконец-то пишу отзыв.

Посетили Инвитро 16 декабря (оплата была в 12:59), ожидание и без того было долгим, несмотря на то, что уже не утро, но к этому добавился еще и беспорядок в организации очереди. Почему администраторы или медсестры не приглашают в кабинет по фамилии,...

Показать целиком

Ужасно от организации до забора крови.

Последняя капля была сегодня и я наконец-то пишу отзыв.

Посетили Инвитро 16 декабря (оплата была в 12:59), ожидание и без того было долгим, несмотря на то, что уже не утро, но к этому добавился еще и беспорядок в организации очереди. Почему администраторы или медсестры не приглашают в кабинет по фамилии, согласно порядку оформления на стойке, а просто зовут «следующего». В таком формате, некие пациенты идут сдавать кровь не в свою очередь, когда ПЕРЕД ними уже ожидают 2 голодных ребенка и взрослый. Почему-то мне приходится следить за тем, чтобы вперед меня не влезли и выгонять из кабинета «самых умных».

Что меня раздражает больше всего - тут НЕ УМЕЮТ брать кровь из вены! Я приходила сюда с ребенком летом и тогда, точно так же как и сегодня, ему вошкали иглой под кожей, пытаясь нащупать вену, малыш в итоге плачет крокодильими слезами, потому что вместо одного дискомфортного прокола ему доставляют боль!! Он всегда мужественно переносит забор крови в свои 3 года, не дергается, но от этого процесса со слепым поиском иголкой дурно даже мне, которая не сдает кровь.

Почему нельзя найти вену ДО того как вводить иглу, мне не понятно. В других лабораториях у нас не возникало с этим проблем, здесь же - уже дважды!

К слову, перед нами в процедурном минут 20 истошно кричал мальчик, после чего вышел с двумя замотанными венами и безуспешным результатом - на вид ему было лет 5, и, как я убедилась на собственном опыте, виноваты в таком исходе именно медсестры.

Не водите сюда детей на анализы! Точно не рекомендую этот филиал👎🏼

PS что касаемо моего опыта сдачи крови летом, администратор не могла найти нужный мне анализ в компьютере, пока я не погуглила в телефоне, где 3 строкой в поиске был сайт Инвитро с кодом анализа.. Научите своих сотрудников пользоваться глобальными поисковыми системами, раз в местной программе у вас бардак.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Не филиал медкомпании, а прямо классическая муниципальная поликлиника! Только с неплохим ценником!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • точно, из удобства остается только результаты на почту, но оно того не стоит!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Потому мы в эту оборзевшую контору, которая деньги брать научилась, а оказывать услуги, которые бы соответствовали по качеству ценнику, нет, очень давно не обращаемся и я всем рекомендую делать так же.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • katty, спасибо за то, что нашли время написать подробный отзыв.

    Мы внимательно следим за качеством обслуживания и будем признательны, если вы уточните примерное время от 16.12.2024 и ваши контактные данные на форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/fee...

    Мы детально проанализируем указанные недочеты и предоставим вам ответ по итогу.

    С уважением, ̊❆ ИНВИТРО ❆ ̊‧

Загрузка рекламы