Invitro

Медицинская компания
  • Новосибирск, улица Кропоткина, 126/1 — 1 этаж
  • Гагаринская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень не понравилось обслуживание в данной лаборатории, если вы сотрудничаете со страховой, научите пожалуйста сотрудников разбираться в гарантийных письмах, я второй раз прихожу и жду по часу, пока в гарантийном письме найдут мой id полюса. Мне оплатила страховая анализы и включила забор крови из вены, мне нужно было доплатить два анализа ГСПГ и...

Показать целиком

Очень не понравилось обслуживание в данной лаборатории, если вы сотрудничаете со страховой, научите пожалуйста сотрудников разбираться в гарантийных письмах, я второй раз прихожу и жду по часу, пока в гарантийном письме найдут мой id полюса. Мне оплатила страховая анализы и включила забор крови из вены, мне нужно было доплатить два анализа ГСПГ и кортизол, на вопрос зачем мне посчитали второй раз взятие из Вены, администратор Крылова М ответила , ну это же ваш лист. И ЧТО? Мне теперь забор из вены 10 раз считать? Времени разбираться уже не было, опаздывала на работу. Требую возврата денежных средств.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашей лаборатории. Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотели бы провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам в форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... вместе со следующий информацией:

    - подробности произошедшего;

    - ваши ФИО;

    - e-mail и номер телефона;

    - адрес офиса, дату и примерное время обращения;

    - ИНЗ (указан на чеке).

    Мы проведём проверку по данному случаю и свяжемся с вами.

    С уважением, команда Инвитро.

  • Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашей лаборатории. Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотели бы провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам в форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... вместе со следующий информацией:

    - подробности произошедшего;

    - ваши ФИО;

    - e-mail и номер телефона;

    - адрес офиса, дату и примерное время обращения;

    - ИНЗ (указан на чеке).

    Мы проведём проверку по данному случаю и свяжемся с вами.

    С уважением, команда Инвитро.

Загрузка рекламы