Ivanor

Здравствуйте, ранее в компании VIANOR (сейчас IVANOR) постоянно записывалась на шиномонтаж (перебортовку шин на сезон) лет 7, претензий к персоналу никогда не было. Но 03.05.2023 г. при очередном шиномонтаже мне "вырвали" кусок резины на обводном кольце (фото прилагаю). Сразу не увидела, приехала в гараж и при выгрузке шин увидела, что колесо повреждено. Сразу вернулась в VIANOR написала претензию, они проверили по камерам, по ним ничего не видно. В итоге мне сказали, что скорее всего это повреждение у меня с зимы. Как так? Колесо тогда бы постоянно спускало! Еще мысль у сотрудников VIANOR была, что при шиномонтаже в осенний период могли повредить, НО на шиномонтаже я была у них 19.10.2022 г. После того, как была написан претензия ответа на сегодняшний день так и не поступило. При обращении в VIANOR сотрудники постоянно говорят, что все выяснят и перезвонят, до сих пор не перезвонили. Все это происходило по адресу: ул. Русская, 45. VIANOR или сейчас IVANOR так Вы всех клиентов потеряете!!! Очень не порядочно относитесь к клиентам!!! P.S. И конечно же в VIANOR я больше не поеду!