Совковые стандарты обслуживания: разговаривают «спиной» и сотрудники общаются, как будто вы им что-то должны, а они ой какие занятые.
Обещают подготовку документов до 7 дней, а по факту выдают с опозданием. Сами не звонят первые, приходится им звонить и тормошить.
Нет безналичной оплаты. Попросил сходить снять деньги в банкомат или перевод...
Показать целиком
Совковые стандарты обслуживания: разговаривают «спиной» и сотрудники общаются, как будто вы им что-то должны, а они ой какие занятые.
Обещают подготовку документов до 7 дней, а по факту выдают с опозданием. Сами не звонят первые, приходится им звонить и тормошить.
Нет безналичной оплаты. Попросил сходить снять деньги в банкомат или перевод сделать на карту. Ответили, что рабочий день у них уже закончен и могу идти лесом со своими деньгами) вот вам и человеческих подход.