JustGoodCars

Напишу именно про мастера Александра. Он однозначно прекрасный специалист. Разбирается во всем достаточно глубоко. Если изредка чего-то не знает, говорит честно и советует куда обратиться. Лишних услуг не навязывает, делает работу качественно, на совесть.

Обслуживался в тот период, когда данное сто не брезговало брать любую работу. Сейчас я так понимаю акцент на Вольво и ренжи.

Но есть некоторые нюансы, о которых стоит знать) Характер у Александра специфический. Как говорится русского можно вывезти из Казахстана, но Казахстан из русского нет) Есть в его нраве какая-то восточная непосредственность и возрастная раздражительность. И что самое забавное, это обидчивость. Если попали ему в немилость никогда не признается из-за чего и никакими материальными благами милость эту не купить) Можете сразу попрощаться с ними.

Так что, если будете достаточно учтивым владельцем Вольво с подходящим менталитетом, милости просим быть постоянным и счастливым клиентом данного сто

Приведу плюсы и минусы этого СТО по Вольво, вам решать, пользоваться их услугами или нет.

Начну с минусов:

- ребята не работают на результат, чтобы там не было написано на их сайте про домашнего доктора, в моем случае проблема устранена не была и доктор самоустранился.

- вроде бы выходцы из сервиса оф.дилера Вольво, но глубокого знания вопроса нет, с первого раза не смогли разобраться с проблемой троения двигателя, все манипуляции с машиной (как оказалось не нужные) и посещение сервиса во второй раз, в итоге за мой счет (мол мы же работали).

- с претензиями потребителей работать не умеют, в результате негативный потребительский опыт. Вроде бы договорились закончить работу, но видимо поняв, что больше денег с меня получить не удастся, стали рассказывать про занятый бокс и прочие небылицы, в итоге так и не перезвонили

- СТО находится в центре, и аренда видимо не хилая, поэтому не ждите демократичных цен. По крайней мере, мне они такими не показались, а Вольво эксплуатирую уже больше 5 лет.

- в целом политика ценообразования не понятна и хозяин СТО Александр не торопится ее разъяснять, поэтому цена, например 1,5т.р. может превратиться в 2т.р. и больше. Некоторые расценки озвучиваются, например от 500р. (диагностика), но в итоге заплатил 2т.р., в процессе осмотра и диагностики никто не позаботился обсудить, что будет делаться и за какие деньги. Дополнительно отдал 1,5 за чистку форсунок, процедура конечно полезная, но к поломке катушек зажигания никакого отношения не имела.

Плюсы:

- наличие диагностического оборудования Вольво, что в некоторых случаях необходимо

- опыт работы в системе оф.дилерства, знание некоторых стандартных регламентов по Вольво, и распространенных болячек этой марки

- нет «развода» по запчастям, типа установки «дублей» по стоимости оригинала, по крайней мере, в моем случае. С другой стороны, отсутствие расходников можно отнести к минусам. Соответственно, когда вашу машину разобрали, вы можете оказаться перед выбором заказывать запчасти по нормальным ценам самостоятельно (а это время), либо покупать абы что по стоимости на 30% дороже (у нас только пара мест по запчастям Вольво и это те же выходцы из оф.дилерства)

- близость центра, позволяет, как то скоротать время, рядом Аура.

Лучший сервис в городе!!!!!

Ребята выполняют правильную диагностику и качественный ремонт! Особенно рекомендую владельцам автомобилей Volvo. Все подробно расскажут и покажут, денег лишних не возьмут. На другом СТО (якобы специализирующихся на вольво) мне не могли устранить неисправность предпускового подогревателя двигателя 2 дня, а здесь ребята сделали за 20 минут!!! Свою машину буду обслуживать только в Железяке. Да и место удобное, рядом АУРА, где можно скоротать время.

Ребятам успехов и развития!