К4

Более хамского отношения я не встречала!!! Забирая обувь Абсолютно спокойно поинтересовавшись у администратора, что это на каблуке похожее на лак и как это убрать, совершено без претензий так как бывает всякое, администратор Майя начала тыкать мне в лицо описание моей обуви при принятии в работу, где, кстати, ни слова нет про лак на каблуке! Настолько нервного и бестактного ответа я абсолютно не ожидала. С учётом того, что это не обувной ларёк и за ремонт мы платим не 200 рублей. Качеством работ я довольна и мы всегда пользовались Вашими услугами, когда находились в Новосибирске. Но более у меня нет желания обратиться впредь. Как же сервис??? Где любезное отношение? Даже мужчина это отметил. Вышел со словами:Я обалдел от хамства. Больше не пойдём. Жаль. Потому как услуги ремонта оказывают на 5!

Ребята, спасибо за вашу работу!

Мы с женой больше года обслуживаемся у вас и очень довольны. Жалко что не знали о вас раньше. Столько обуви в ларьках убили.

Постоянно чищу замшевую обувь и могу сто процентов дать что никто не чистит лучше и качественнее. Да, цены выше среднего, но оно стоит того. Когда обувь стоит полтинник и выше, то денег не жалко.

Жене сделали несколько сумок, как новые.

Прочитал отзывы и офигел.

Не обращайте внимания на тех ущербных, кто пишет гадости. Их место в тех самых ларьках где обувь убивают. Такое ощущение что вас кто-то пытается очернить намеренно. Плохо, что не пишут такие как я, довольные вашей работой. Сам долго собирался. Но получив в очередной раз обувь после чистки решил написать.

Удивительно, что у этой мастерской крайне низкий рейтинг.

Знакомство с вами началось со сломанной набойки на сапогах. Долго не знали, куда сдать обувь ( всё-таки натуральная кожа, а вдруг испортят). Как говорится, все регионы случай - проходили мимо и решили зайти. Администратор Майя - замечательная девушка, очень отзывчивая, информативно все рассказала.

Второй раз необходимо было сделать подошву ботинок не скользящими. И тут опять удача - 4 месяца зимы и ни одного нарекания.

Читая отзывы о " невежливость персонале", хотелось бы отметить, что это провокация чистой воды.

Хочу оставить положительный отзыв о работе мастерской! Повредила каблук своих совсем недавно купленных в Италии пары туфель, чем была крайне огорчена! Подруга посоветовала обратиться в эту мастерскую. Не пожалела, приятный сервис и качественный ремонт! обещали сделать за 10 дней, что меня немного расстроило, но туфли были готовы уже через 3 дня! Спасибо!

Да уж .Сервис.Удивили так удивили.Клиенткой являюсь со дня открытия и по началу всё устраивало.Вернули мою любимую сумочку к жизни.Ремонтировали обувь.Но в последнее время всё стало меняться и не в лучшую сторону.Последний раз сдавала мои любимые,но действительно уставшие туфли с просьбой оживить их.Я предполагала смену набоек и покраску.Когда я получила их с ремонта,то удивило то,что набойки сделали только на подошве.Каблуки остались со скошенными старыми.Но самый ужас был в том,что взяв в руки туфли,руки у меня покрасились в чёрный цвет.Я вернула их в мастерскую и получила через несколько дней высушенными так,что потрескались стельки да и размерчик изменился.Я не говорю,что они были новые.но с ними обувь была носибельна,а с сушеными ,растрескавшимися не было шанса.Мне сообщили,что стельки не трогали.Да,но очевидно когда сушили верх,высушили и внутри.Ну да ладно,и на старуху бывает проруха.Нужно давать шанс.Решила отдать очередную обувь и....Мне отказали,не приняли.Я написала и ответ меня изумил.Мне отказали так как неоднократно сами не исполняли правила оказания услуг???????Вы это серьёзно?????Надеюсь у вас имеется уголок потребителя.То есть мне (по блату)отказали,а остальным не откажут.Если вы не можете качественно оказывать услуги,так прикройте свою лавочку.И белые перчатки при приёме обуви не помогут...