К54

Добрый день. 13.10.2024 решили семьей (2 взрослых и 3 детей) посетить картинг на Гоголя. Ужасное отношение персонала, начиная от сотрудника по инструктажу, заканчивая управляющим:

1. По телефону вводят в заблуждение по стоимости ( называют единый ценник, забывая о возрастных критериях, на месте оказывается есть детский, подростковый и взрослый). Ну да ладно не хотели портить детям впечатления, заплатили без комментариев.

2. Грубый сотрудник по инструктажу: останавливал несколько раз и в грубой форме общался со мной, супругой и сыном. Утверждал, что мы давим на обе педали одновременно- в формате. Постоянно говорил, что если с ним будем спорить, то выгонит с трассы. Все дети уже не первый раз ездят, но там видимо особые правила- все должны ездить медленно друг за другом.

Мне разумно сделал замечание, что я не всегда держу руль двумя руками, но тон и формат общения оставляет желать лучшего.

3. Управляющий сначала извинялся, а потом сменил тактику общения и сказал, что мы сами виноваты - вся семья ехала быстро, двумя ногами нажимали на педали. Удивительно, что мы все жмем на 2 педали одновременно именно в данном филиале. Мало того, Владислав- управляющий, увидел это и на камерах- всем бы такое зрение))

Когда супруга захотела сделать фото детей, ей сделали замечание, что нельзя фотографировать! Хотя нигде символики запрещающей это делать нет. Зато навязчивый фотограф постоянно в настойчивом формате говорил, что нам надо встать на входе всем вместе- персонал сразу отходил, делая вид, что пока не сделаем фото езда не начнется.

Не рекомендую филиал, вас как клиента здесь не любят ни сотрудники, ни руководство.

Хамство и грубость, особенно с детьми не приемлемо.

Обычно отзывы не пишу, но тут я не удержался. Извините меня, но это ужас, а не картодром. Что за состояние картов, они же еле дышать, фото картов на сайте и карты в реальности, это абсолютно разные вещи. Ремни на узле, это вообще ппц какой-то, руль отпускаешь, машину сразу тянет в сторону, от заявленной мощности, в лучшем случае он едет наполовину, все грязные, на трассе песок местами, трасса узкая, в этих шлемах наверное наши бабушки с дедушками катались - просто убитые, про наличие визора, вообще никто наверное никогда не слышал. В общем это худший картодром на котором мне приходилось кататься. Не теряйте время и деньги, кстати цены у них растут очень быстро, карты так быстро не едут, как растут цены. Полный отстой.

Захотев покататься, я решился придти сюда. Оплатил 15 минут и получил в итоге 7 минут поездки, ребятам нужно было пойти на перекус, из-за этого мое время сократилось, прошу решить мою ситуацию. мои таймеры зачли все, но не это....

кроме всего прочего, будьте осторожны, про то, что есть места, где идет большой нагрев и надо быть осторожными с локтями вам не скажут, я так себе весь локоть обжог.